職位描述
保險(xiǎn)理賠保險(xiǎn)公司售后服務(wù)保險(xiǎn)
崗位內(nèi)容：
1. 處理保險(xiǎn)理賠申請(qǐng)并與客戶溝通以獲取必要信息。
2. 按照保險(xiǎn)公司的規(guī)定審核和評(píng)估索賠請(qǐng)求。
3. 描述索賠的詳細(xì)情況并記錄相應(yīng)的文件。
4. 跟蹤索賠進(jìn)度并定期更新客戶。
5. 負(fù)責(zé)解決索賠問(wèn)題，并根據(jù)需要向更高級(jí)別的管理人員尋求幫助。
任職要求：
1. 熟悉保險(xiǎn)理賠基本原則和過(guò)程。
2. 良好的口頭和書(shū)面溝通技能。
3. 能夠快速學(xué)習(xí)和使用新的軟件和技術(shù)。
4. 準(zhǔn)確、細(xì)致、注重細(xì)節(jié)，具有解決問(wèn)題的能力。
5. 出色的團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力。
福利相關(guān)
每周兩天休息 、不加班，不外出，無(wú)責(zé)無(wú)壓力
團(tuán)隊(duì)都是年輕人，氛圍好
1. 處理保險(xiǎn)理賠申請(qǐng)并與客戶溝通以獲取必要信息。
2. 按照保險(xiǎn)公司的規(guī)定審核和評(píng)估索賠請(qǐng)求。
3. 描述索賠的詳細(xì)情況并記錄相應(yīng)的文件。
4. 跟蹤索賠進(jìn)度并定期更新客戶。
5. 負(fù)責(zé)解決索賠問(wèn)題，并根據(jù)需要向更高級(jí)別的管理人員尋求幫助。
任職要求：
1. 熟悉保險(xiǎn)理賠基本原則和過(guò)程。
2. 良好的口頭和書(shū)面溝通技能。
3. 能夠快速學(xué)習(xí)和使用新的軟件和技術(shù)。
4. 準(zhǔn)確、細(xì)致、注重細(xì)節(jié)，具有解決問(wèn)題的能力。
5. 出色的團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力。
福利相關(guān)
每周兩天休息 、不加班，不外出，無(wú)責(zé)無(wú)壓力
團(tuán)隊(duì)都是年輕人，氛圍好
工作地點(diǎn)
青島市李滄區(qū)萬(wàn)年泉路237號(hào)
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職位發(fā)布者
蘇先生/業(yè)務(wù)經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
中國(guó)人壽保險(xiǎn)青島分公司中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司是國(guó)內(nèi)最大的專(zhuān)業(yè)壽險(xiǎn)公司，由中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司獨(dú)家發(fā)起設(shè)立，總部位于北京，注冊(cè)資本 282.65億元人民幣。該公司分別在紐約、香港和上海三地上市，目前總市值位列全球上市壽險(xiǎn)公司第一。作為中國(guó)人壽旗下核心成員，該公司以悠久的歷史、雄厚的實(shí)力、專(zhuān)業(yè)領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及知名的品牌，贏得了社會(huì)最廣泛客戶的信賴，始終占據(jù)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的地位，被譽(yù)為中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的"中流砥柱"。該公司面向個(gè)人和團(tuán)體提供人壽、意外和健康保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)，涵蓋生存、養(yǎng)老、疾病、醫(yī)療、身故、殘疾等多種保障范圍，全面滿足客戶在人身保險(xiǎn)領(lǐng)域的保險(xiǎn)保障和投資理財(cái)需求。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司秉持“專(zhuān)業(yè)、真誠(chéng)、感動(dòng)、超越”的服務(wù)理念，依托覆蓋全國(guó)城鄉(xiāng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，致力于為社會(huì)最廣泛的大眾提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。專(zhuān)業(yè)高效的95519客戶服務(wù)專(zhuān)線、安全快捷的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)站、74.3萬(wàn)名保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員、1.9萬(wàn)名團(tuán)險(xiǎn)銷(xiāo)售人員、6.1萬(wàn)個(gè)銀行保險(xiǎn)渠道銷(xiāo)售代理網(wǎng)點(diǎn)及7.1萬(wàn)名銀行保險(xiǎn)渠道銷(xiāo)售人員使本公司成為客戶身邊最近的壽險(xiǎn)服務(wù)商。中國(guó)人壽的壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)一直居領(lǐng)先地位，占有中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)最大的市場(chǎng)份額。中國(guó)人壽通過(guò)遍布全國(guó)的3000家客戶服務(wù)單位以及先進(jìn)的95519“一站式”客戶服務(wù)電話，使客戶一周七天都可享受咨詢、查詢、投訴、掛失登記、報(bào)案登記等一系列服務(wù)。
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