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更新于 12月19日

會員營銷主管

1.1-1.6萬·13薪
  • 北京東城區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 交通便利
  • 人際關(guān)系好
  • 團隊執(zhí)行強

職位描述

會員體系搭建經(jīng)驗會員體系本地生活運營營銷活動策劃用戶分層大眾點評運營
工作職責(zé):
1、口碑平臺運營維護:
獨立負責(zé)大眾點評、高德地圖等本地生活平臺的品牌口碑運營管理,包括店鋪信息優(yōu)化、用戶評價管理、口碑傳播策略制定、口碑營銷活動策劃與執(zhí)行,提升品牌搜索排名與曝光度。
2、營銷活動策劃執(zhí)行:
圍繞品牌獲客增長,策劃并落地線上線下專屬營銷推廣活動(如新客專享優(yōu)惠、會員日、異業(yè)合作等),提升獲客效率和品牌曝光。協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,推動活動落地并跟蹤活動效果,沉淀可復(fù)用的活動方法論。
3、會員激勵機制設(shè)計:
參與客戶會員標(biāo)簽體系建設(shè),包括客戶信息整理、會員等級設(shè)計、權(quán)益規(guī)劃、積分規(guī)則制定及用戶分層運營策略落地。通過數(shù)據(jù)分析挖掘用戶需求,優(yōu)化會員成長路徑與激勵機制,制定個性化的營銷推廣方案,提升會員活躍度、滿意度及忠誠度。
4、營銷數(shù)據(jù)分析復(fù)盤:
監(jiān)控口碑平臺及會員增長的關(guān)鍵指標(biāo)(如曝光量、評分、轉(zhuǎn)化率、會員留存率等),定期分析營銷活動數(shù)據(jù)、客戶行為數(shù)據(jù)及轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)(如客戶增長率、活躍度、復(fù)購率、客單價等),定期輸出數(shù)據(jù)分析報告。通過數(shù)據(jù)洞察調(diào)整運營策略,提出可落地的優(yōu)化建議,驅(qū)動業(yè)務(wù)目標(biāo)達成。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,市場營銷、工商管理、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上口碑營銷/會員運營經(jīng)驗,熟悉本地生活平臺規(guī)則與流量機制(有頭部品牌成功案例者優(yōu)先);
3、熟悉會員體系搭建邏輯,有活動策劃全流程執(zhí)行經(jīng)驗,能精準(zhǔn)把握用戶需求;
4、具備扎實的內(nèi)容營銷能力,能獨立完成營銷活動策劃與落地(有設(shè)計基礎(chǔ)和作品案例加分);
5、數(shù)據(jù)敏感度高,能通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化運營策略,具備良好的復(fù)盤總結(jié)能力;
6、溝通協(xié)調(diào)能力強,能高效聯(lián)動跨部門資源,具備快速響應(yīng)市場變化的能力;
7、邏輯清晰,執(zhí)行力強,具備較好的抗壓能力與結(jié)果導(dǎo)向意識。

工作地點

北京市-東城區(qū)-珠市口東大街11號三層華夏典當(dāng)行

職位發(fā)布者

王女士/HRBP

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公司Logo華夏典當(dāng)行
北京市華夏典當(dāng)行有限責(zé)任公司成立于1993年初,是北京市最早成立的典當(dāng)行,也是全國規(guī)模較大的典當(dāng)行之一。華夏典當(dāng)行作為北京典當(dāng)行業(yè)協(xié)會會長單位及北京中小企業(yè)協(xié)會副會長單位,已成為具有全國影響力的中小企業(yè)及個人融資機構(gòu),在全行業(yè)具有良好的口碑。華夏典當(dāng)行是全國最早開展股票質(zhì)押業(yè)務(wù)的典當(dāng)行,并率先在全行業(yè)開辦房地產(chǎn)抵押、汽車質(zhì)押貸款等業(yè)務(wù)。2002年,華夏典當(dāng)行開典當(dāng)業(yè)務(wù)先河,以可靠的信用、穩(wěn)健的經(jīng)營得到中國建設(shè)銀行的信貸支持,成為全國首家獲得銀行資金支持的典當(dāng)行。在華夏典當(dāng)行專業(yè)能力的基礎(chǔ)上,發(fā)展出流通業(yè)務(wù)板塊,孵化出了華夏理想集團,集團旗下有品真閣、MUSéE名見、華夏鑒定等品牌,并以此為基礎(chǔ)形成了連鎖化發(fā)展模式,從而打造綠色循環(huán)經(jīng)濟、商品流通平臺,讓顧客可以購買到高品質(zhì)、高性價比的商品。
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