一、崗位職責
1. 全面統(tǒng)籌北京市管轄區(qū)域內小區(qū)供熱業(yè)務的整體運營管理，制定供熱季前籌備、季中運行、季后維保的全周期工作計劃，確保供熱系統(tǒng)穩(wěn)定高效運行，滿足轄區(qū)居民供熱需求；
2. 負責供熱工程質量管控、運維團隊管理、服務標準落地等核心工作，優(yōu)化資源配置，提升運營效率，控制運營成本；
3. 建立并完善供熱管理相關制度與流程，組織開展安全隱患排查、設備檢修維護等工作，防范各類安全事故，保障供熱安全；
4. 協(xié)調與轄區(qū)物業(yè)、業(yè)主、政府相關部門及合作單位的關系，高效處理供熱投訴、突發(fā)故障等問題，提升用戶滿意度與品牌口碑；
5. 帶領工程部團隊完成公司下達的各項經營指標與管理任務，定期開展團隊培訓，打造專業(yè)、高效的運維管理團隊；
6. 關注行業(yè)政策動態(tài)與技術革新，推動供熱系統(tǒng)優(yōu)化升級與節(jié)能改造，提升企業(yè)核心競爭力。
二、任職資格要求
1. 學歷背景：大專及以上學歷，供熱工程、暖通空調、熱能動力、工程管理等相關專業(yè)優(yōu)先；
2. 年齡要求：35周歲及以上，具備成熟的職業(yè)素養(yǎng)與較強的抗壓能力，能適應供熱行業(yè)季節(jié)性工作節(jié)奏；
3. 經驗要求：具備供熱行業(yè)相關管理經驗者優(yōu)先，熟悉小區(qū)集中供熱系統(tǒng)原理、運維流程、安全規(guī)范及北京市供熱行業(yè)政策法規(guī)者將予以重點考量；
4. 能力要求：具備優(yōu)秀的統(tǒng)籌規(guī)劃能力、團隊管理能力、溝通協(xié)調能力與問題解決能力，能獨立主導復雜供熱項目的管理與突發(fā)狀況的處置；
5. 其他要求：責任心強、作風嚴謹，具備良好的服務意識與職業(yè)操守，認同公司企業(yè)文化與發(fā)展理念。
三、薪資福利體系
1. 薪酬待遇：提供行業(yè)內極具競爭力的薪酬回報，包含工資+年終獎金，具體薪資根據個人資歷與能力面議；
2. 福利保障：五險一金、帶薪年假、法定節(jié)假日、節(jié)日福利、高溫補貼、采暖補貼、定期健康體檢；
3. 職業(yè)發(fā)展：完善的內部晉升通道、專業(yè)技能培訓與管理能力提升課程，助力個人與企業(yè)同步成長；