崗位職責(zé)
1.擬定個(gè)人年度和月度工作計(jì)劃,每日填寫工作日志;
2.按照公司規(guī)定出勤、參加各種會(huì)議、培訓(xùn);
3.服務(wù)單客戶的收費(fèi)、保全、理賠和咨詢服務(wù)等的辦理:
4.督導(dǎo)單的督導(dǎo)與補(bǔ)位、收費(fèi)問題搜集和整理上報(bào);
5.督導(dǎo)單位收費(fèi)動(dòng)態(tài)和收費(fèi)進(jìn)度的追蹤反饋、數(shù)據(jù)分析和上報(bào);
6.對(duì)服務(wù)單和督導(dǎo)單客戶,在其保單失效前上門服務(wù),并填寫客戶服務(wù)記錄:
7.負(fù)責(zé)協(xié)助失效保單客戶辦理復(fù)效及后續(xù)服務(wù);
8.其它有關(guān)收費(fèi)服務(wù)問題的處理和客戶預(yù)約服務(wù)的完成:
9.遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,完成上級(jí)交辦的事項(xiàng)。
崗位資格:
本科及以上學(xué)歷,2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟練使用辦公軟件,視頻制作軟件。性格溫和、待人真誠(chéng)、積極向上、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)。
薪資福利
1、薪資待遇,無責(zé)底薪+崗位津貼+服務(wù)津貼+續(xù)期績(jī)效+年終獎(jiǎng)(綜合8-10萬每年)
2、福利優(yōu)渥,節(jié)日福利+法定假日+帶薪年假+年度體檢
3、保障全面,五險(xiǎn)一金+商業(yè)保險(xiǎn)
4、完善的職業(yè)發(fā)展通道