雇員點評標簽
職位描述
運營客戶服務(wù)
崗位職責:
1、負責數(shù)字化營銷項目的系統(tǒng)搭建配置，完成整體系統(tǒng)項目售后服務(wù)；
2、組織系統(tǒng)上線后的用戶培訓(xùn)、操作手冊撰寫等；
3、處理日常系統(tǒng)問題、需求bug，對接產(chǎn)研側(cè)推進問題解決；
4、按照客戶要求完成系統(tǒng)相關(guān)配置管理，包括流程、用戶角色、權(quán)限等配置，識別系統(tǒng)風險并進行系統(tǒng)風險管控；
5、負責數(shù)字化運營管理分析，出具周報、月報及項目報告等；
6、總結(jié)歸納系統(tǒng)使用過程中的問題，形成改進意見。
任職要求:
1、3-5年運營經(jīng)驗，運營過快消品營銷項目優(yōu)先，乙方同類型公司優(yōu)先；
2、熟練使用office辦公軟件；
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力；
4、團隊協(xié)作能力強。
工作地點
北京朝陽區(qū)寶能中心A座
認證資質(zhì)
營業(yè)執(zhí)照信息
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職位發(fā)布者
薛女士/招聘主管
昨日活躍立即溝通
北京愛創(chuàng)科技股份有限公司愛創(chuàng)科技，國際領(lǐng)先的追溯數(shù)字化解決方案提供商北京愛創(chuàng)科技股份有限公司，成立于2004年，是一家國際領(lǐng)先的追溯數(shù)字化解決方案提供商和工信部指定的國家標識解析二級節(jié)點建設(shè)單位。依靠自主研發(fā)的物聯(lián)網(wǎng)數(shù)字技術(shù)，愛創(chuàng)科技為全球醫(yī)藥健康、快消品、工業(yè)品等行業(yè)客戶提供“一物一碼”數(shù)字化解決方案，通過采集真實、追溯可驗證的商品唯一碼數(shù)據(jù)，打通供應(yīng)鏈、連接終端，觸達消費者，幫助企業(yè)構(gòu)建全產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化體系。公司總部設(shè)在北京，在無錫和廣州分別建有產(chǎn)業(yè)園區(qū)和智能工廠，在美國、歐洲設(shè)有海外辦事機構(gòu)，業(yè)務(wù)遍及全球20多個國家和地區(qū)。
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