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更新于 2025-12-26 00:28:20

通信資源運(yùn)營管理/產(chǎn)品運(yùn)營管理/流程管理-互聯(lián)網(wǎng)大廠

9000-10000元
  • 杭州西湖區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 人際關(guān)系好
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 交通便利

職位描述

互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)通信資源管理,包括但不限于號碼資源的采購、交付和使用管理,通信預(yù)算的使用管理,外呼或短信觸達(dá)的運(yùn)營支持等,根據(jù)資源使用和預(yù)算使用情況的分析,協(xié)助推動(dòng)資源使用效率的提升
2、負(fù)責(zé)通信規(guī)則的管理,包括但不限于外呼和短信觸規(guī)則的執(zhí)行情況監(jiān)測、觸達(dá)問題的治理等,協(xié)助推動(dòng)用戶觸達(dá)體驗(yàn)的提升,減少用戶投訴
3、負(fù)責(zé)配置提效運(yùn)營,通過深入了解各類產(chǎn)品、營銷活動(dòng)的配置內(nèi)容,配合產(chǎn)品梳理、維護(hù)配置sop,推動(dòng)配置工作從提需到驗(yàn)收的全鏈路線上化,實(shí)現(xiàn)配置工作的量化考核
4、負(fù)責(zé)供應(yīng)商相關(guān)流程梳理
崗位要求
1、本科,3年以上工作經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)過資源運(yùn)營管理、產(chǎn)品運(yùn)營管理或流程管理經(jīng)驗(yàn)(至少三選一),有大型互聯(lián)網(wǎng)/保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2、有較好的數(shù)據(jù)分析能力,能夠從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題,并主動(dòng)推動(dòng)相關(guān)流程和規(guī)則的優(yōu)化(熟練使用excel、ppt等ms辦公軟件,會(huì)寫sql,硬性條件);
3、認(rèn)真細(xì)致,有責(zé)任心,善于橫向溝通,有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

工作地點(diǎn)

杭州西湖區(qū)黃龍萬科中心-E座1

入職公司信息

  • 入職公司: 某大型公司
  • 公司地址: 上海楊浦區(qū)
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

徐妍嫣/人事經(jīng)理

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北京外企德科人力資源服務(wù)上海有限公司(FESCO Adecco):官方網(wǎng)站:http://www.fescoadecco.com/北京外企德科人力資源服務(wù)上海有限公司(外企德科 FESCO Adecco)是值得客戶信賴的人力資源解決方案提供商和全球合作伙伴,是中國人力資源服務(wù)行業(yè)最具競爭力和品牌價(jià)值的FESCO(北京外企服務(wù)集團(tuán))與全球人力資源服務(wù)行業(yè)領(lǐng)航者The Adecco Group(德科集團(tuán))于2010年成立的一家中外合資人力資源服務(wù)企業(yè),為企業(yè)及個(gè)人提供業(yè)務(wù)外包、人事服務(wù)、招聘獵頭和員工福利等人力資源解決方案。目前,F(xiàn)ESCO Adecco在浙江、陜西、重慶、深圳、蘇州設(shè)立了分支機(jī)構(gòu),全國服務(wù)人數(shù)超過200萬名,服務(wù)客戶超20,000家。
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