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職位描述
售后客服售前客服
崗位職責(zé) ：
通過郵件，微信的方式，為中國電信國際公司處理全球物聯(lián)網(wǎng)支撐工作，主要負責(zé)各類平臺業(yè)務(wù)受理及變更，服務(wù)故障報障及反饋等工作。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷（入職需提供證書復(fù)印件，學(xué)信網(wǎng)驗證復(fù)印件）；
2、熟練使用各類office辦公軟件；
3、語言表達流利清晰（面試評估）；
4、理解能力及記錄能力（面試評測）；
5、個人打字速度（打字測試，每分鐘60字）
3、 身體健康，能適應(yīng)輪班制度；
4、 積極主動溝通，工作認真負責(zé)，有良好的協(xié)作和服務(wù)意識
5、 家庭穩(wěn)定及25-35歲之間優(yōu)先
6、 吃苦耐勞，能接受通宵班次
7、 持有大學(xué)英語四級證書（CET-4），同時具備英語閱讀/書寫能力。
優(yōu)厚薪酬：
優(yōu)厚薪酬： 試用期2個月（帶薪培訓(xùn)），試用期薪酬:4000/月，轉(zhuǎn)正后月綜合薪資：5000-7000元/月；
完善福利：
1、晚班夜班補貼、餐飲補貼、節(jié)日慰問金、傳統(tǒng)節(jié)假日禮品、帶薪休假、員工年度效益獎、加班按照國家勞動法規(guī)定給予加班費；
2、健康保障：五險一金、年度體檢、；
3、寬廣發(fā)展：崗位職級晉升、內(nèi)部職位競聘。
工作時間：輪班輪休，8小時工作制，每周輪休2天。
（每月會有2-3天通宵班，通宵班次：晚上10:00-次日早上8:00）
工作具體地址： 深圳市南山區(qū)粵海門地鐵站彩訊科技大廈
通過郵件，微信的方式，為中國電信國際公司處理全球物聯(lián)網(wǎng)支撐工作，主要負責(zé)各類平臺業(yè)務(wù)受理及變更，服務(wù)故障報障及反饋等工作。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷（入職需提供證書復(fù)印件，學(xué)信網(wǎng)驗證復(fù)印件）；
2、熟練使用各類office辦公軟件；
3、語言表達流利清晰（面試評估）；
4、理解能力及記錄能力（面試評測）；
5、個人打字速度（打字測試，每分鐘60字）
3、 身體健康，能適應(yīng)輪班制度；
4、 積極主動溝通，工作認真負責(zé)，有良好的協(xié)作和服務(wù)意識
5、 家庭穩(wěn)定及25-35歲之間優(yōu)先
6、 吃苦耐勞，能接受通宵班次
7、 持有大學(xué)英語四級證書（CET-4），同時具備英語閱讀/書寫能力。
優(yōu)厚薪酬：
優(yōu)厚薪酬： 試用期2個月（帶薪培訓(xùn)），試用期薪酬:4000/月，轉(zhuǎn)正后月綜合薪資：5000-7000元/月；
完善福利：
1、晚班夜班補貼、餐飲補貼、節(jié)日慰問金、傳統(tǒng)節(jié)假日禮品、帶薪休假、員工年度效益獎、加班按照國家勞動法規(guī)定給予加班費；
2、健康保障：五險一金、年度體檢、；
3、寬廣發(fā)展：崗位職級晉升、內(nèi)部職位競聘。
工作時間：輪班輪休，8小時工作制，每周輪休2天。
（每月會有2-3天通宵班，通宵班次：晚上10:00-次日早上8:00）
工作具體地址： 深圳市南山區(qū)粵海門地鐵站彩訊科技大廈
工作地點
深圳南山區(qū)粵海門9號線
入職公司信息
- 入職公司: 中國電信股份有限公司深圳分公司
- 公司地址: 深圳福田區(qū)購物公園地鐵站A5口旁信息樞紐大廈
- 公司人數(shù): 10000人以上
認證資質(zhì)
勞務(wù)派遣經(jīng)營許可認證
勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展勞務(wù)派遣相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《勞務(wù)派遣許可證》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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深圳市鵬勞人力資源管理有限公司成立于1998年5月，由深圳市勞動和社會保障局勞動就業(yè)服務(wù)中心和深圳市寶安區(qū)勞動局勞動就業(yè)管理中心合資設(shè)立。2006年9月，深圳市勞動和社會保障局直屬事業(yè)單位持有的深圳市鵬勞人力資源管理有限公司的60%國有股權(quán)根據(jù)中共深圳市委的有關(guān)文件劃轉(zhuǎn)給國資委系統(tǒng)（深圳市投資控股有限公司）管理。公司的服務(wù)團隊由一批具有良好教育背景、熟知勞動政策法規(guī)以及具有豐富的人力資源管理經(jīng)驗的專業(yè)人員組成，優(yōu)秀的服務(wù)團隊確保了公司服務(wù)的專業(yè)優(yōu)勢。公司積極參與市場競爭，現(xiàn)已與深圳國稅、深圳地稅、深圳海關(guān)、中國電信、中國移動、中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、上沃爾瑪、杜邦中國、桑菲、當(dāng)納利、騰訊、天威視訊、歐迪辦公等近200家黨政機關(guān)及知名企事業(yè)單位合作，外派員工規(guī)模超過20，000人。公司倡導(dǎo)“以人為本、誠信卓越”的經(jīng)營理念，注重保障派遣員工的合法權(quán)益。公司始終堅持以市場需求為導(dǎo)向，在人力資源派遣、業(yè)務(wù)外包、勞動保障事務(wù)代理、職業(yè)介紹、員工后勤管理、員工培訓(xùn)（企業(yè)內(nèi)訓(xùn)）、學(xué)生實習(xí)管理、勞動法律顧問、管理咨詢以及大型文藝活動策劃等服務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)客戶的全方位需求。公司率先在人力資源派遣領(lǐng)域通過中國質(zhì)量認證中心ISO9001：2000質(zhì)量管理體系認證，是業(yè)內(nèi)首家企業(yè)綜合實力“AAA”資信等級的專業(yè)機構(gòu)，已發(fā)展成為國內(nèi)市場化程度最高、最具影響力的專業(yè)人力資源公司之一。
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