崗位要求
1.海外客戶開發(fā)與關(guān)系維護
--制定區(qū)域化客戶開發(fā)策略,聚焦目標市場(如所轄區(qū)域商超、經(jīng)銷商、連鎖餐飲渠道等),通過國際食品展會、線下拜訪等多渠道精準挖掘潛在客戶,建立高質(zhì)量客戶數(shù)據(jù)庫。?
--建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系管理體系,定期通過郵件、視頻會議、實地走訪等方式維護核心客戶,跟蹤客戶合作反饋,及時響應客戶需求調(diào)整,提升客戶忠誠度及復購率。?
--收集客戶對產(chǎn)品規(guī)格、口味、包裝、認證等方面的定制化需求,形成需求報告反饋至內(nèi)部團隊,推動產(chǎn)品優(yōu)化與定制化服務落地。?
2.訂單全流程管理?
--快速響應詢盤并精準報價
--主導商務談判達成共識,預判貿(mào)易風險;
--擬定審核簽署合規(guī)合同,全程跟蹤訂單執(zhí)行與交付,處理售后問題確?;乜?;
--保證全流程單據(jù)合規(guī),符合海關(guān)及目的國要求。
3.市場動態(tài)跟蹤與策略優(yōu)化?
--常態(tài)化調(diào)研目標市場趨勢,競品信息,捕捉客戶需求變化, 并針對市場調(diào)整銷售策略及計劃,分解目標并復盤數(shù)據(jù),確保達成業(yè)績。
4.跨部門協(xié)同與訂單履約保障?
--作為內(nèi)外部核心對接人,協(xié)調(diào)生產(chǎn)、物流、質(zhì)量等部門,明確訂單要求;跟蹤生產(chǎn)進度,解決履約問題;對接物流報關(guān)確保合規(guī)發(fā)運;協(xié)同完成產(chǎn)品檢測認證,處理質(zhì)量異議;同步信息至財務,保障貿(mào)易財務合規(guī)。
任職資格:
1、大專及以上學歷,2年以上外貿(mào)銷售經(jīng)驗,熟悉外貿(mào)全流程,有客戶開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、英語或西班牙語口語流利,無障礙溝通;
工作時間:8:30-18:00