車輛定損崗位職責
崗位職責:
1、全面貫徹落實沃爾沃汽車服務核心流程;
2、負責保險事故車定損工作;
3、負責與保險公司的各項溝通協(xié)調工作;
4、負責與客戶車輛保險相關工作;
5、負責修理過程的溝通與協(xié)調;
6、負責車輛維修的質量檢查;
7、負責向客戶交送車輛,并結清相關賬款。
任職要求:
1、大專以上文化程度,汽車維修等相關專業(yè);
2、2年以上汽車服務、維修相關經驗;
3、具有較豐富汽車理論、汽車構造及維修知識,熟悉維修業(yè)務流程;
4、具有較強的語言表達能力、組織協(xié)調能力、溝通能力、沖突解決能力和實際動手能力。
職位福利:五險一金、績效獎金、包吃、帶薪年假