職位描述
B端用戶(hù)C端用戶(hù)視頻平臺(tái)社交平臺(tái)私域運(yùn)營(yíng)生物工程食品/飲料
一、崗位職責(zé)
1、客戶(hù)溝通與管理
負(fù)責(zé)私域流量的日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù)工作；了解客戶(hù)需求、解答客戶(hù)問(wèn)題、并且引導(dǎo)客戶(hù)完成最終交易。
負(fù)責(zé)社群的日常運(yùn)營(yíng)，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)話(huà)術(shù)溝通，達(dá)到社群激活，提升社群活躍。
積極探索私域運(yùn)營(yíng)（包括微信好友、微信朋友圈）模式，制定并實(shí)施清晰的用戶(hù)互動(dòng)策略，制定營(yíng)銷(xiāo)方案；
給申樣客戶(hù)完成樣品下單、并督促發(fā)貨；了解客戶(hù)試用情況，并協(xié)調(diào)技術(shù)部門(mén)解決客戶(hù)試用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
2、宣傳推廣
根據(jù)要求將部門(mén)做好的圖文及短視頻素材發(fā)布在企業(yè)微信朋友圈或其他指定社交平臺(tái)；
協(xié)助部門(mén)短視頻團(tuán)隊(duì)進(jìn)行拍攝。（能出鏡最好）
3、溝通與協(xié)作
與技術(shù)部門(mén)就客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的使用情況，客戶(hù)問(wèn)題解答、等方面溝通協(xié)作。
積極參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議，匯報(bào)工作進(jìn)展，討論工作期間遇到的問(wèn)題。
協(xié)助上級(jí)完成其他相關(guān)的工作。
二、任職資格
1、學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷。生物技術(shù)、食品科學(xué)、發(fā)酵工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2、工作經(jīng)驗(yàn)：有網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、熟練使用Microsoft Office軟件（特別是Excel）進(jìn)行客戶(hù)相關(guān)信息記錄，最好對(duì)于剪輯軟件（剪映等）有使用經(jīng)驗(yàn)。
4、年齡35歲以?xún)?nèi)，性別不限，形象氣質(zhì)佳。
5、其他要求：工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
1、客戶(hù)溝通與管理
負(fù)責(zé)私域流量的日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù)工作；了解客戶(hù)需求、解答客戶(hù)問(wèn)題、并且引導(dǎo)客戶(hù)完成最終交易。
負(fù)責(zé)社群的日常運(yùn)營(yíng)，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)話(huà)術(shù)溝通，達(dá)到社群激活，提升社群活躍。
積極探索私域運(yùn)營(yíng)（包括微信好友、微信朋友圈）模式，制定并實(shí)施清晰的用戶(hù)互動(dòng)策略，制定營(yíng)銷(xiāo)方案；
給申樣客戶(hù)完成樣品下單、并督促發(fā)貨；了解客戶(hù)試用情況，并協(xié)調(diào)技術(shù)部門(mén)解決客戶(hù)試用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
2、宣傳推廣
根據(jù)要求將部門(mén)做好的圖文及短視頻素材發(fā)布在企業(yè)微信朋友圈或其他指定社交平臺(tái)；
協(xié)助部門(mén)短視頻團(tuán)隊(duì)進(jìn)行拍攝。（能出鏡最好）
3、溝通與協(xié)作
與技術(shù)部門(mén)就客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的使用情況，客戶(hù)問(wèn)題解答、等方面溝通協(xié)作。
積極參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議，匯報(bào)工作進(jìn)展，討論工作期間遇到的問(wèn)題。
協(xié)助上級(jí)完成其他相關(guān)的工作。
二、任職資格
1、學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷。生物技術(shù)、食品科學(xué)、發(fā)酵工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2、工作經(jīng)驗(yàn)：有網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、熟練使用Microsoft Office軟件（特別是Excel）進(jìn)行客戶(hù)相關(guān)信息記錄，最好對(duì)于剪輯軟件（剪映等）有使用經(jīng)驗(yàn)。
4、年齡35歲以?xún)?nèi)，性別不限，形象氣質(zhì)佳。
5、其他要求：工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
工作地點(diǎn)
銀川金鳳區(qū)夏盛實(shí)業(yè)集團(tuán)公司
相似職位
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職位發(fā)布者
張女士/人力
三日內(nèi)活躍立即溝通
夏盛(北京)生物科技開(kāi)發(fā)有限公司夏盛實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司創(chuàng)建于1996年，是一家專(zhuān)業(yè)從事生物酶制劑的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的高新技術(shù)股份制企業(yè)，是國(guó)內(nèi)首家利用液體深層發(fā)酵技術(shù)實(shí)現(xiàn)纖維素酶工業(yè)化生產(chǎn)的企業(yè)。公司系中國(guó)發(fā)酵協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位、酶制劑分會(huì)常務(wù)理事單位，被中國(guó)發(fā)酵工業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)定為“全國(guó)酶制劑行業(yè)重點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)”，并在行業(yè)內(nèi)率先通過(guò)ISO9001：2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證。夏盛集團(tuán)公司總部位于銀川。集團(tuán)公司下設(shè)10個(gè)事業(yè)部和1個(gè)應(yīng)用技術(shù)研究中心，并與華東理工、北理工、東北農(nóng)大、華師大建立聯(lián)合基礎(chǔ)研發(fā)實(shí)驗(yàn)室。夏盛公司擁有兩座現(xiàn)代化的酶制劑生產(chǎn)基地，分別位于寧夏回族自治區(qū)的銀川市和河北省的滄州市。公司擁有液體深層發(fā)酵和超濾膜濃縮提取等先進(jìn)生產(chǎn)工藝及設(shè)備，生產(chǎn)領(lǐng)域廣泛，開(kāi)發(fā)出了應(yīng)用于啤酒、飼料、果汁果酒、紡織、植物提取、食品烘焙、皮革和酒精等八大系列產(chǎn)品。酶的品種涉及蛋白酶、淀粉酶、糖化酶、纖維素酶、葡萄糖氧化酶、脂肪酶、單寧酶等幾大酶系。目前，夏盛已在全國(guó)范圍內(nèi)的32個(gè)省、市、自治區(qū)建立了6家銷(xiāo)售分公司、30余家辦事處。夏盛產(chǎn)品已直接出口到全球30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，并已加入了馬德里國(guó)際商標(biāo)體系，在數(shù)十個(gè)國(guó)家注冊(cè)了商標(biāo)。夏盛已成為中國(guó)酶制劑行業(yè)最重要的品牌之一。確立了“顧客滿(mǎn)意是夏盛永恒的宗旨；持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)是夏盛永恒的主題”的質(zhì)量方針。我們堅(jiān)持以上乘的品質(zhì)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報(bào)社會(huì)，我們夏盛人將一如繼往地遵循“堅(jiān)毅、務(wù)實(shí)、誠(chéng)信、創(chuàng)新、永不言敗”精神，為中國(guó)酶制劑行業(yè)的發(fā)展做出不懈努力。
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