職位描述
售后客服倒班制紡織業(yè)/服飾產(chǎn)品加工制造
崗位職責(zé):
1.為客戶提供專業(yè)的電商平臺操作指導(dǎo)和售后服務(wù)；
2.解答客戶咨詢，處理訂單問題，確?？蛻魸M意度；
3.跟蹤訂單狀態(tài)，協(xié)助解決物流過程中的任何問題；
4.維護(hù)電商平臺的訂單流程，確保訂單準(zhǔn)確無誤；
1.為客戶提供專業(yè)的電商平臺操作指導(dǎo)和售后服務(wù)；
2.解答客戶咨詢，處理訂單問題，確?？蛻魸M意度；
3.跟蹤訂單狀態(tài)，協(xié)助解決物流過程中的任何問題；
4.維護(hù)電商平臺的訂單流程，確保訂單準(zhǔn)確無誤；
5.打包發(fā)貨。
任職要求：
1.具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識，能夠有效解決客戶問題；
2.熟悉電商平臺的操作流程，對訂單處理有一定的理解和經(jīng)驗(yàn)；
3.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速掌握新系統(tǒng)；
4.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。
任職要求：
1.具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識，能夠有效解決客戶問題；
2.熟悉電商平臺的操作流程，對訂單處理有一定的理解和經(jīng)驗(yàn)；
3.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速掌握新系統(tǒng)；
4.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。
工作地點(diǎn)
深圳龍華區(qū)華霆路381號A棟深圳市婭奴實(shí)業(yè)有限公司
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職位發(fā)布者
王女士/人事
立即溝通
深圳市婭奴實(shí)業(yè)有限公司深圳市婭奴實(shí)業(yè)有限公司成立于1996年1月，是一家集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營銷為一體的深圳高檔女裝大品牌企業(yè)，以環(huán)保天然針織產(chǎn)品為主，配以成套褲、裙、皮草、棉衣系列。旗下?lián)碛小吧钲谑绪腧v時裝設(shè)計(jì)有限公司”，“婭奴（香港）國際有限公司”，“ANLOM INTERNATIONAL(AUSTRALIA) PTY LTD”三家子公司。公司旗下婭奴品牌現(xiàn)已在全國各大中城市設(shè)有連鎖銷售網(wǎng)點(diǎn)，直營店擁有60余家、加盟商、代理商遍布全國，其中廣東、廣西、海南、云南、貴州、福建、重慶、成都、湖南、湖北、江西、河南、河北、浙江、江蘇、天津、山東、山西、黑龍江、遼寧、甘肅、陜西、青海、新疆等省市經(jīng)營近十余年。公司“Anlom”品牌現(xiàn)已開拓澳大利亞、香港、臺灣等海外市場，并取得了廣闊的零售市場。深圳市婭奴品牌率先倡導(dǎo)“綠色環(huán)?！备拍睿⒃谕袠I(yè)最先獲得中國纖維檢驗(yàn)局和國家纖維質(zhì)量檢測中心頒發(fā)的“天然纖維產(chǎn)品標(biāo)志”證。公司“婭奴”品牌產(chǎn)品選用純天然的桑蠶絲、山羊絨為原材料，悉心呵護(hù)肌膚，以簡潔、典雅、時尚為設(shè)計(jì)理念，將現(xiàn)代女性的優(yōu)雅、柔美、獨(dú)立的特點(diǎn)演繹的完美而不凡，現(xiàn)已成為一個成熟、完美、女性喜愛的女裝品牌?！癆nlom婭奴”崇尚完美，在同行之中較早實(shí)行服裝銷售家電化，建立售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，在深圳及全國各大營銷店都提供免費(fèi)服務(wù)，即提供免費(fèi)洗滌與修補(bǔ)服務(wù)，這一舉措施，解除了顧客“真絲、羊絨、羊毛服裝難保養(yǎng)”的后顧之憂，同時也大大提高了品牌聲譽(yù)，贏得了越來越多顧客的信賴。主要經(jīng)營：女裝
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