11月4日九江學院宣講會
崗位職責:
1.作為客戶服務第一責任人,受理業(yè)主報事、咨詢及投訴,提升客戶滿意度;
2.物業(yè)費收繳管理:通過客戶信息建立與關系維護、智能提醒與上門等方式提升收繳率,協(xié)同法務、財務等部門完成應收賬款管控;
3.組織社文活動,識別社區(qū)增值服務機會,協(xié)助落地家政、團購、裝修等增值業(yè)務,助力項目經(jīng)營目標達成;
4.組織實施責任片區(qū)日常巡檢,識別場品質問題,促進服務品質持續(xù)提升。
崗位要求:
1.學歷要求:2026屆海內外應屆本科/??茖W歷畢業(yè)生;
2.熱愛物業(yè)服務行業(yè),具備出色的溝通協(xié)調能力、服務意識與應變能力,備較強的客戶關系維護能力,富有親和力;
3.專業(yè)不限,物業(yè)管理、社區(qū)管理與服務、酒店管理、旅游管理、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先。