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更新于 10月29日

用戶運(yùn)營經(jīng)理

1.5-2萬
  • 天津武清區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

醫(yī)療設(shè)備/器械
1. 會(huì)員體系搭建:主導(dǎo)醫(yī)藥 / 醫(yī)療器械會(huì)員體系從 0 到 1 建立或迭代,設(shè)計(jì)分級(jí)規(guī)則。
2. 會(huì)員標(biāo)簽體系搭建:搭建會(huì)員標(biāo)簽體系(如用戶類型、消費(fèi)偏好、需求場景等),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)用戶分層。
3. 規(guī)劃并實(shí)施會(huì)員畫像、輸出畫像應(yīng)用策略,組織搭建完善會(huì)員指標(biāo)體系。
4. 會(huì)員信息管理:負(fù)責(zé)會(huì)員信息合規(guī)管理,確保信息準(zhǔn)確且符合行業(yè)隱私保護(hù)要求,支撐運(yùn)營策略制定。
5. 拉新與轉(zhuǎn)化策略:制定會(huì)員拉新方案(結(jié)合學(xué)術(shù)會(huì)議、藥房渠道等場景);設(shè)計(jì)組貨策略(匹配不同會(huì)員需求的醫(yī)藥 / 器械產(chǎn)品組合),制定復(fù)購、價(jià)值提升轉(zhuǎn)化策略。
6. 會(huì)員全生命周期管理:落地會(huì)員 “拉新 - 激活 - 留存 - 轉(zhuǎn)化 - 復(fù)購” 全流程運(yùn)營,跟蹤核心數(shù)據(jù)(拉新量、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率),優(yōu)化運(yùn)營方案;沉淀可復(fù)用的會(huì)員運(yùn)營案例。
7. 運(yùn)營合規(guī)把控:確保會(huì)員運(yùn)營相關(guān)活動(dòng)、宣傳、數(shù)據(jù)管理符合醫(yī)藥 / 醫(yī)療器械行業(yè)監(jiān)管要求,規(guī)避合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。

工作地點(diǎn)

武清區(qū)中國天津武清開發(fā)區(qū)創(chuàng)業(yè)總部基地C20號(hào)樓

職位發(fā)布者

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