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更新于 今天

0382BK-新媒體運(yùn)營(yíng)(理賠方向)

8000-10000元

職位描述

工作職責(zé)要求:
1.負(fù)責(zé)新媒體平臺(tái)(如微信公眾號(hào)、抖音等)的內(nèi)容策劃、編輯及發(fā)布,確保內(nèi)容符合理賠方向的運(yùn)營(yíng)目標(biāo);
2.制定并執(zhí)行新媒體運(yùn)營(yíng)策略,提升用戶(hù)關(guān)注度及互動(dòng)率;
3.分析用戶(hù)行為數(shù)據(jù),優(yōu)化內(nèi)容形式及發(fā)布頻率,提升運(yùn)營(yíng)效果;
4.負(fù)責(zé)用戶(hù)互動(dòng)及反饋收集,及時(shí)解答用戶(hù)問(wèn)題并優(yōu)化服務(wù)流程;
5.協(xié)助策劃并執(zhí)行線(xiàn)上活動(dòng),提升品牌影響力及用戶(hù)粘性;
6.定期輸出運(yùn)營(yíng)報(bào)告,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并提出改進(jìn)建議;
7.關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略,提出創(chuàng)新性運(yùn)營(yíng)方案;
8.與理賠相關(guān)部門(mén)保持密切溝通,確保內(nèi)容準(zhǔn)確傳達(dá)理賠政策及服務(wù)信息。
任職資格:
1.具備3年以上新媒體運(yùn)營(yíng)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉新媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則;
2.具備1年以上理賠相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉保險(xiǎn)理賠流程及用戶(hù)需求;
3.具備較強(qiáng)的文案撰寫(xiě)能力和數(shù)據(jù)分析能力,能夠根據(jù)數(shù)據(jù)反饋優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略;
4.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與團(tuán)隊(duì)及相關(guān)部門(mén)有效協(xié)作;
5.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識(shí),能夠快速適應(yīng)行業(yè)變化。

工作地點(diǎn)

梁溪區(qū)無(wú)錫市科聞大廈

職位發(fā)布者

時(shí)先生/平安產(chǎn)險(xiǎn)無(wú)錫分公司HR

三日內(nèi)活躍
中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司無(wú)錫分公司
中國(guó)平安成立于1988年,總部位于深圳,是中國(guó)第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè),至今已發(fā)展成為保險(xiǎn)、銀行、投資三大主營(yíng)業(yè)務(wù)為一體、核心金融與互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)并行發(fā)展的個(gè)人金融生活服務(wù)集團(tuán)之一,名列2017年度《財(cái)富》“世界500強(qiáng)”第39位,《財(cái)富》“中國(guó)500強(qiáng)”第5位,“全球上市公司2000強(qiáng)”第16位。平安產(chǎn)險(xiǎn)注冊(cè)資本為210億元,擁有遍布全國(guó)的42家分公司及2,510余個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。2017年,平安產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入2159.8億元,約占中國(guó)產(chǎn)險(xiǎn)公司保費(fèi)收入總額的20.5%,累計(jì)為近5375萬(wàn)個(gè)人及團(tuán)體客戶(hù)提供風(fēng)險(xiǎn)保障。以保費(fèi)收入來(lái)衡量,平安產(chǎn)險(xiǎn)是中國(guó)第二大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司無(wú)錫分公司成立于1997年,2005年升級(jí)成為二級(jí)分公司,2017年保費(fèi)規(guī)模超過(guò)20億,利潤(rùn)過(guò)億,三地員工700多人,是無(wú)錫第二大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。
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