1.客戶對接與關(guān)系維護(hù):作為公司與吉利、奇瑞商務(wù)的第一對接人,建立常態(tài)化溝通機(jī)制:參與客戶商務(wù)會議、技術(shù)交流會,及時傳遞客戶動態(tài)與需求;維護(hù)客戶關(guān)鍵人脈,協(xié)調(diào)高層互訪與戰(zhàn)略合作對話。
2.配套項(xiàng)目商務(wù)全流程管理:負(fù)責(zé)從報價、合同談判、訂單跟蹤到交付結(jié)算的全流程商務(wù)支持;協(xié)同技術(shù)、生產(chǎn)部門,確保客戶需求(技術(shù)變更、交付計劃等)精準(zhǔn)傳遞與落實(shí);處理客戶訂單、預(yù)測計劃調(diào)整,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源保障交付。
3.合同與協(xié)議管理:主導(dǎo)或參與配套合同的起草、評審、談判與簽訂;跟蹤合同履行情況,管理價格條款、供貨協(xié)議、質(zhì)量協(xié)議等;處理合同變更、索賠、爭議協(xié)商等事宜。
4.風(fēng)險管控與問題協(xié)調(diào):識別配套項(xiàng)目中的商務(wù)風(fēng)險(如交付延遲、質(zhì)量索賠、付款逾期等),推動內(nèi)部整改;協(xié)調(diào)處理客戶投訴、現(xiàn)場問題等緊急商務(wù)事項(xiàng);定期輸出客戶商務(wù)健康度報告,預(yù)警潛在風(fēng)險。
5.崗位協(xié)作關(guān)系:對內(nèi)協(xié)同:商務(wù)部、項(xiàng)目部、研發(fā)、物流部、質(zhì)量部、財務(wù)部;對外對接:吉利/奇瑞采購中心、質(zhì)量部門、研發(fā)部門等。