所屬企業(yè):天津市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展有限公司
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)抖音美團(tuán)等線上平臺、線下旅行社團(tuán)隊(duì)、12306及中鐵旅等渠道銷售數(shù)據(jù)對接,鐵路系統(tǒng)錄入、銷控管理等工作
2.負(fù)責(zé)企業(yè)團(tuán)隊(duì)、大客戶團(tuán)隊(duì)、線上線下渠道銷售、文創(chuàng)產(chǎn)品合作研發(fā)與對接工作
3.負(fù)責(zé)旅游列車整體票務(wù)數(shù)量的銷售控制、車廂座位安排及客戶電話咨詢工作
任職資格:
1.本科及以上學(xué)歷,不超過40周歲,熟練使用office等常用辦公軟件,會使用票務(wù)分銷系統(tǒng)
2.普通話標(biāo)準(zhǔn),思維清晰,具有良好的服務(wù)意識和溝通表達(dá)能力
3.有高度的責(zé)任心,工作踏實(shí),較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和自我管理能力
4.有客服經(jīng)驗(yàn),良好的客戶服務(wù)意識,能夠有效解決客戶咨詢。