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更新于 1月22日

南京-綜合柜員崗 (MJ005514)

5000-8000元
  • 南京秦淮區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍

職位描述

綜合柜員柜面服務
崗位職責:
1.負責實體門店日常營運,內(nèi)外部客戶服務需求的響應及處理,協(xié)同上級機構做好門店服務人員管理、服務品質(zhì)監(jiān)控;
2.對接并協(xié)助各條線在門店開展業(yè)務宣傳、協(xié)同展業(yè)等服務,對接并協(xié)助各條線在門店開展消保宣教、品牌宣傳等工作;
3.承接并協(xié)助開展警保聯(lián)動、車管聯(lián)動等其他屬地化特色服務。
任職要求:
1.本科及以上學歷,金融、保險、經(jīng)濟或相關專業(yè)優(yōu)先;
2.1年以上柜面服務或客戶接待工作經(jīng)驗,熟悉保險產(chǎn)品基礎知識、熟悉保險業(yè)務辦理流程優(yōu)先;
3.普通話標準,具備良好的溝通表達能力和客戶服務意識;
4.熟練掌握辦公軟件(Word/Excel)及業(yè)務系統(tǒng)操作;
5.具備風險合規(guī)意識,嚴格遵循業(yè)務操作規(guī)范及內(nèi)控制度;
6.能快速響應客戶需求,妥善處理突發(fā)事件及投訴;
7.學習能力強,能及時掌握新業(yè)務政策和系統(tǒng)更新;
8.具備團隊協(xié)作精神,配合完成跨崗位工作銜接。

工作地點

南京秦淮區(qū)太平洋財產(chǎn)保險大廈龍蟠中路439號

認證資質(zhì)

營業(yè)執(zhí)照信息

職位發(fā)布者

吳女士/太平洋產(chǎn)險招聘中心

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo太平洋產(chǎn)險公司標簽
中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司(簡稱“太平洋產(chǎn)險”)是中國太平洋保險(集團)股份有限公司旗下的專業(yè)子公司,為客戶提供全面的財產(chǎn)保險產(chǎn)品和服務。公司總部設在上海,截至2024年底,公司注冊資本為人民幣199.48億元。太平洋產(chǎn)險承保機動車輛保險、財產(chǎn)保險、責任保險、農(nóng)業(yè)保險、保證保險、意外傷害保險、短期健康保險等中國銀保監(jiān)會批準的各類保險業(yè)務,服務范圍覆蓋航空航天、電力能源、石油化工、船舶航運、紡織煙草、機械設備、電子通訊、金融貿(mào)易、科技創(chuàng)新、基礎建設、農(nóng)林牧漁等各行業(yè)和領域。公司目前已全面完成了在中國大陸各省級行政區(qū)域的機構布局,在全國擁有40家分公司,1家航運保險事業(yè)營運中心,1家再保險運營中心,3200余家中心支公司、支公司、營業(yè)部和營銷服務部。太平洋產(chǎn)險以成為“行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的引領者”為愿景,堅持以客戶需求為導向,專注保險主業(yè),做精保險專業(yè),不斷創(chuàng)新保險產(chǎn)品和服務,提升客戶體驗,為客戶提供全方位的風險保障服務。2024年,太平洋產(chǎn)險實現(xiàn)原保險保費收入2012.43億元,同比增長6.8%,實現(xiàn)保險服務收入1913.97億元,同比增長8.1%,公司總資產(chǎn)和凈資產(chǎn)分別為2314億元和629.41億元,實現(xiàn)凈利潤73.76億元,實現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展。太平洋產(chǎn)險開拓進取,銳意創(chuàng)新,以完善的公司治理、領先的服務水平和優(yōu)良的經(jīng)營業(yè)績,獲得行業(yè)監(jiān)管機構和權威評級機構的持續(xù)認可。公司穆迪投資者服務公司的保險財務實力評級結果為A1,中誠信國際信用評級的主體信用等級為AAA,標準普爾的發(fā)行人信用評級及財務實力評級結果為A。近年來,公司連續(xù)獲得經(jīng)營評價A級、公司治理評估B級、償付能力風險管理能力評估(SARMRA)、消保監(jiān)管評價、財產(chǎn)保險(車險業(yè)務)服務質(zhì)量指數(shù)名列前茅,風險綜合評級連續(xù)多個季度保持AA級,成為行業(yè)發(fā)展、服務和公司治理的新標桿。中國太平洋保險(集團)股份有限公司成立于1991年5月13日,是國內(nèi)領先的綜合性保險集團,并在A+H+G(上海、香港、倫敦)三地上市,為超1.8億客戶提供全方位風險保障解決方案、財富規(guī)劃和資產(chǎn)管理服務。
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