崗位職責(zé):
1.配合市場(chǎng)部做好公司及產(chǎn)品的宣傳工作,負(fù)責(zé)PCR培訓(xùn)班實(shí)驗(yàn)帶教工作;
2.配合銷(xiāo)售部做好產(chǎn)品售前、售中及售后技術(shù)支持工作,包括與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講,演示實(shí)驗(yàn)、帶教實(shí)驗(yàn)及產(chǎn)品售后問(wèn)題處理。;
3.協(xié)助銷(xiāo)售人員做好產(chǎn)品的跟蹤反饋,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén),利于公司產(chǎn)品改進(jìn);
4.負(fù)責(zé)處理客戶反饋的相關(guān)問(wèn)題,并提出處理意見(jiàn);并建立質(zhì)量反饋檔案,做到反饋有記錄,有處理結(jié)果,及時(shí)向公司上報(bào)相關(guān)情況。
任職要求:
醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、生物工程、生物技術(shù)相關(guān)專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生。