工作職責(zé):
? 通過(guò)商城聊天平臺(tái), 與前來(lái)咨詢的用戶進(jìn)行售前的深度交流。通過(guò)探尋家裝用戶的裝修需求, 生活和工作背景, 家庭成員結(jié)構(gòu)及生活方式等, 推薦合適的中央空調(diào)配置方案;
? 定期對(duì)意向用戶進(jìn)行跟蹤, 促成線上訂單的成交;并邀約用戶體驗(yàn)展廳、門店等線下服務(wù),促成線下簽約;
? 學(xué)習(xí)和掌握公司新產(chǎn)品、新技術(shù)以及相關(guān)的市場(chǎng)活動(dòng),在合適的觸點(diǎn)向用戶進(jìn)行推廣,讓用戶產(chǎn)生良好體驗(yàn);
? 對(duì)用戶形成有效的管理, 定期進(jìn)行數(shù)據(jù)整理和反饋,提供改善建議,提升用戶滿意度。
崗位要求
大專以上學(xué)歷,學(xué)信網(wǎng)可查,有C端銷售工作經(jīng)驗(yàn),3年以上,本科可以看實(shí)際情況放開(kāi),年齡35以內(nèi)
1、進(jìn)行在線咨詢工作;對(duì)負(fù)責(zé)C端在線售前回答、了解客戶的需求,配置合理的方案選型,向用戶種草、引流,邀約到線下門店溝通等
2、考核要求:邀約率、引流率、留資率等等(考核標(biāo)準(zhǔn)隨淡旺季會(huì)有變化)
3、入職后會(huì)有2周集中帶薪培訓(xùn),試用期6個(gè)月,合同3年,試用期期間薪資不打折,正式合同,五險(xiǎn)一金、工會(huì)福利都有
4 加班會(huì)有加班費(fèi),平時(shí)1.5倍、周末2倍、節(jié)假日3倍工資
大專學(xué)歷,學(xué)信網(wǎng)可查即可,年齡35周歲以內(nèi)
5 天 8 小時(shí)工作制(8-24 點(diǎn)輪班) ,超過(guò)結(jié)算加班費(fèi),排班制度,休息時(shí)間不定
早班9-6:00
晚班15-00 晚班下班打車費(fèi)公司報(bào)銷
有c端銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,固定底薪6-7+績(jī)效3+加班費(fèi)+年終