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更新于 7月1日

天貓運(yùn)營專家

1.5-2萬
  • 蘇州常熟市
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

服裝天貓淘寶主管經(jīng)理鞋服行業(yè)電子商務(wù)
負(fù)責(zé)服裝類店鋪整體運(yùn)營管理,確保銷售目標(biāo)達(dá)成并提升品牌影響力。核心職責(zé): 1. 店鋪運(yùn)營管理 - 制定店鋪年度/月度運(yùn)營計劃,包括銷售目標(biāo)、流量規(guī)劃、活動節(jié)奏等。 - 負(fù)責(zé)店鋪日常運(yùn)營(商品上架、頁面優(yōu)化、價格策略、庫存協(xié)調(diào)等)。 - 監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù)(UV、轉(zhuǎn)化率、客單價、DSR評分等),及時調(diào)整運(yùn)營策略。 2. 營銷活動策劃 - 策劃并執(zhí)行天貓官方活動(雙11、618、聚劃算等),完成活動報名、資源爭取及落地。 - 設(shè)計店鋪?zhàn)灾鳡I銷活動(滿減、贈品、會員專享等),提升用戶粘性。 - 協(xié)調(diào)設(shè)計、文案團(tuán)隊完成活動頁面視覺和文案優(yōu)化。 3. 流量獲取與推廣 - 制定付費(fèi)推廣計劃(直通車、超級推薦、萬相臺等),優(yōu)化ROI。 - 負(fù)責(zé)站外引流(小紅書、抖音、私域等渠道聯(lián)動)。 - 通過內(nèi)容營銷(直播、短視頻、逛逛)提升店鋪曝光。 4. 客戶與會員管理 - 制定會員等級體系,策劃會員專享活動,提升復(fù)購率。 - 處理客訴問題,優(yōu)化售后服務(wù)流程,維護(hù)店鋪口碑。 - 分析用戶畫像,針對性優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和營銷策略。 5. 團(tuán)隊協(xié)作 - 協(xié)調(diào)設(shè)計、客服、倉儲物流團(tuán)隊,確保運(yùn)營鏈路順暢。
核心能力:
1. 數(shù)據(jù)分析能力:熟練使用生意參謀、Excel等工具,能通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題。 2. 平臺規(guī)則精通:熟悉天貓最新政策、搜索排名機(jī)制、活動玩法。 3. 營銷策劃能力:具備活動創(chuàng)意和落地執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)。 4. 溝通協(xié)調(diào)能力:跨部門協(xié)作能力強(qiáng),能推動項(xiàng)目執(zhí)行。

工作地點(diǎn)

蘇州市常熟市東南大道科創(chuàng)大廈西側(cè)約200米

職位發(fā)布者

余先生/人力資源負(fù)責(zé)人

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波司登創(chuàng)始于1976年,專注于羽絨服研發(fā)、設(shè)計、制作,每一件羽絨服至少經(jīng)過150道工序。42年來,波司登在羽絨、面料、工藝、版型等方面不斷創(chuàng)新,羽絨服品質(zhì)和保暖性廣受國內(nèi)外好評?,F(xiàn)在,波司登羽絨服暢銷美國、法國、意大利等72個國家,全球超2億人次在穿。
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