崗位職責(zé):
1、統(tǒng)籌車險公估團隊的日常運作,包括招采、區(qū)域分配、進度跟蹤和績效評估;
2、把控車險公估服務(wù)的質(zhì)量,制定科學(xué)可行的改善方案;
3、制定并優(yōu)化車險公估的工作流程和操作規(guī)范,提高工作效率和服務(wù)水平;
4、收集和分析車險市場數(shù)據(jù)及行業(yè)動態(tài),為公司的戰(zhàn)略決策提供依據(jù);
5、組織內(nèi)部的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、例會活動,提升團隊整體的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力;
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,汽車、保險、法律等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、3年及以上車險理賠工作經(jīng)驗,有總部或者部門管理經(jīng)營者優(yōu)先;
3、熟悉車險理賠全流程及相關(guān)法律法規(guī),具備豐富的車險定損和理賠經(jīng)驗;
4、擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,較強的問題解決能力和決策能力,能夠應(yīng)對復(fù)雜的工作場景;
5、熟練使用各類辦公軟件。