我們是一座融合法式古堡風(fēng)情與現(xiàn)代摩登美學(xué)的高端五星級(jí)酒店。擁有54間特色客房和3間豪華露臺(tái)套房,酒店由國際頂尖的香港鄭中設(shè)計(jì)事務(wù)所(CCD) 操刀,位列成都設(shè)計(jì)感酒店榜前列。
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)執(zhí)行并落實(shí)酒店高品質(zhì)運(yùn)營戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理和日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作,確保各營業(yè)目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)。
2. 深入酒店各項(xiàng)經(jīng)營管理,搭建酒店運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)化體系、管理流程、工作標(biāo)準(zhǔn),及各項(xiàng)管理制度的貫徹執(zhí)行。
3. 通過運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)管理體系提升品牌及價(jià)值,提升對(duì)客服務(wù)質(zhì)量,積極拓展會(huì)員數(shù)量,加快品牌布局。
4. 維護(hù)好酒店資產(chǎn),加強(qiáng)酒店資產(chǎn)的管理,確保酒店資產(chǎn)的完整性。
5. 負(fù)責(zé)定期組織對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢、酒店運(yùn)營狀況和市場競爭能力的調(diào)研,結(jié)合酒店的品牌定位,提出優(yōu)化運(yùn)營服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的策略和方案,確保酒店的正確經(jīng)營方向。
6.制定部門的年度收入預(yù)算與運(yùn)營計(jì)劃,并組織安排具體實(shí)施計(jì)劃并達(dá)成預(yù)算。
7.負(fù)責(zé)搭建酒店管理團(tuán)隊(duì),并致力于提升職業(yè)度與執(zhí)行力。
8.負(fù)責(zé)建設(shè)與發(fā)展運(yùn)營團(tuán)隊(duì),組織計(jì)劃人員的招聘、培訓(xùn)、考核從而滿足運(yùn)營與業(yè)務(wù)拓展的需要。
9.把握市場行情,負(fù)責(zé)酒店的年度市場計(jì)劃的制定,部署及監(jiān)督與實(shí)施。(對(duì)外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃等相關(guān)工作的落實(shí))。
10.負(fù)責(zé)整個(gè)酒店的成本控制(各項(xiàng)財(cái)務(wù)費(fèi)用的管理與控制),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整并執(zhí)行新的措施。
11.負(fù)責(zé)酒店公共安全、食品安全、消防等,定期檢查各項(xiàng)安全的執(zhí)行狀況,協(xié)調(diào)處理外部公共關(guān)系。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,3年以上星級(jí)酒店或輕奢酒店運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),酒店管理、旅游管理專業(yè),有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、敏銳的市場洞察力,擅長數(shù)據(jù)分析與運(yùn)營優(yōu)化;
3、良好的執(zhí)行能力,善于利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳播推廣能力;
4、有較強(qiáng)的規(guī)劃、溝通、協(xié)調(diào)管理能力,良好的系統(tǒng)思考分析能力,強(qiáng)烈的自我驅(qū)動(dòng)能力;
5、對(duì)服務(wù)品質(zhì)有追求,注重細(xì)節(jié)與客戶體驗(yàn)。
包吃住 月休6天