崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)訂單全流程處理:承接客戶及銷售人員的樣料與成品訂單,完成系統(tǒng)錄入、客戶檔案維護(hù)、核價(jià)審批、合同起草與簽署,并跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度直至確認(rèn)交期;
2.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)與溝通:主動(dòng)跟蹤樣料試料進(jìn)度、處理客戶咨詢與投訴、挖掘新需求,并對(duì)成熟客戶進(jìn)行日常維護(hù)與回訪;
3.負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)與臺(tái)賬管理:準(zhǔn)確維護(hù)和更新銷售臺(tái)賬、樣料臺(tái)賬、應(yīng)收款臺(tái)賬等各類記錄,確保數(shù)據(jù)完整、準(zhǔn)確,為對(duì)賬與決策提供依據(jù);
4.負(fù)責(zé)賬款跟蹤與票據(jù)處理:根據(jù)合同跟蹤客戶回款,處理超期應(yīng)收款提醒,并負(fù)責(zé)發(fā)票信息的核對(duì)、申請(qǐng)與郵寄;
5.負(fù)責(zé)跨部門協(xié)調(diào)與信息支持:對(duì)接實(shí)驗(yàn)室、生產(chǎn)、品管、財(cái)務(wù)等部門,協(xié)調(diào)樣料生產(chǎn)、文件提供(檢測(cè)報(bào)告等)、質(zhì)量投訴處理及月度數(shù)據(jù)核對(duì);
6.負(fù)責(zé)行政后勤與會(huì)議支持:完成與物流/快遞公司的對(duì)賬、運(yùn)費(fèi)結(jié)算,組織銷售項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)議;
7.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,高分子材料、材料與化工、化學(xué)工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、從事過(guò)企業(yè)管理、營(yíng)銷、市場(chǎng)推廣運(yùn)營(yíng)等相關(guān)工作者優(yōu)先;
3、邏輯思維清晰,有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力及敏銳的洞察力,執(zhí)行能力及抗壓能力強(qiáng);
4、工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,善于學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)并有效的解決問(wèn)題,有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,為人誠(chéng)實(shí)可靠品行端正,責(zé)任心強(qiáng)。