崗位職責(zé):
1.負責(zé)訂單全流程處理:承接客戶及銷售人員的樣料與成品訂單,完成系統(tǒng)錄入、客戶檔案維護、核價審批、合同起草與簽署,并跟蹤生產(chǎn)進度直至確認交期;
2.負責(zé)客戶關(guān)系維護與溝通:主動跟蹤樣料試料進度、處理客戶咨詢與投訴、挖掘新需求,并對成熟客戶進行日常維護與回訪;
3.負責(zé)銷售數(shù)據(jù)與臺賬管理:準(zhǔn)確維護和更新銷售臺賬、樣料臺賬、應(yīng)收款臺賬等各類記錄,確保數(shù)據(jù)完整、準(zhǔn)確,為對賬與決策提供依據(jù);
4.負責(zé)賬款跟蹤與票據(jù)處理:根據(jù)合同跟蹤客戶回款,處理超期應(yīng)收款提醒,并負責(zé)發(fā)票信息的核對、申請與郵寄;
5.負責(zé)跨部門協(xié)調(diào)與信息支持:對接實驗室、生產(chǎn)、品管、財務(wù)等部門,協(xié)調(diào)樣料生產(chǎn)、文件提供(檢測報告等)、質(zhì)量投訴處理及月度數(shù)據(jù)核對;
6.負責(zé)行政后勤與會議支持:完成與物流/快遞公司的對賬、運費結(jié)算,組織銷售項目進度會議;
7.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,高分子材料、材料與化工、化學(xué)工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、從事過企業(yè)管理、營銷、市場推廣運營等相關(guān)工作者優(yōu)先;
3、邏輯思維清晰,有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力及敏銳的洞察力,執(zhí)行能力及抗壓能力強;
4、工作態(tài)度嚴(yán)謹細致,善于學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)并有效的解決問題,有良好的團隊協(xié)作精神,為人誠實可靠品行端正,責(zé)任心強。