職位描述
可轉(zhuǎn)正實(shí)習(xí)證明汽車(chē)維修汽車(chē)保養(yǎng)4S店服務(wù)顧問(wèn)助理AITO（問(wèn)界）用戶(hù)中心實(shí)習(xí)生
崗位內(nèi)容：
1. 提供高效、高品質(zhì)的售后服務(wù)，解決客戶(hù)在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題；同時(shí)，跟進(jìn)客戶(hù)反饋，最大化滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
2. 維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，建立良好的用戶(hù)口碑，積累公司長(zhǎng)期發(fā)展的資源，提高整體客戶(hù)滿(mǎn)意度。
3. 協(xié)助部門(mén)制定并完善售后服務(wù)流程規(guī)范，并對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行必要培訓(xùn)，提高整體售后服務(wù)水平。
任職要求：
1. 具備優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力及應(yīng)變能力，有較強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作能力。
2. 具備一定的抗壓能力，并積極學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)。
3. 具備高效解決問(wèn)題的能力。
1. 提供高效、高品質(zhì)的售后服務(wù)，解決客戶(hù)在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題；同時(shí)，跟進(jìn)客戶(hù)反饋，最大化滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
2. 維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，建立良好的用戶(hù)口碑，積累公司長(zhǎng)期發(fā)展的資源，提高整體客戶(hù)滿(mǎn)意度。
3. 協(xié)助部門(mén)制定并完善售后服務(wù)流程規(guī)范，并對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行必要培訓(xùn)，提高整體售后服務(wù)水平。
任職要求：
1. 具備優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力及應(yīng)變能力，有較強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作能力。
2. 具備一定的抗壓能力，并積極學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)。
3. 具備高效解決問(wèn)題的能力。
工作地點(diǎn)
AITO授權(quán)用戶(hù)中心·唐山高新區(qū)機(jī)場(chǎng)路河北省唐山市豐潤(rùn)區(qū)唐山市高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)西外環(huán)與機(jī)場(chǎng)路交叉口榮川汽車(chē)園區(qū)問(wèn)界
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職位發(fā)布者
李磊/HR
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