職位描述
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)AMRAGV
技術(shù)支持與故障處理： 通過遠(yuǎn)程及現(xiàn)場(chǎng)方式，快速診斷并解決數(shù)據(jù)中心機(jī)房樓內(nèi)的AMR機(jī)器人系統(tǒng)的軟硬件問題，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
項(xiàng)目部署與實(shí)施： 參與AMR巡檢機(jī)器人項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)部署，負(fù)責(zé)機(jī)器人安裝、地圖構(gòu)建、系統(tǒng)調(diào)試與集成測(cè)試。
培訓(xùn)與賦能： 提供操作和維護(hù)培訓(xùn)，編寫并維護(hù)技術(shù)文檔、知識(shí)庫(kù)及故障排查手冊(cè)。
產(chǎn)品反饋與優(yōu)化： 收集并反饋數(shù)據(jù)中心現(xiàn)場(chǎng)問題與改進(jìn)建議，與研發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，推動(dòng)產(chǎn)品迭代。
項(xiàng)目部署與實(shí)施： 參與AMR巡檢機(jī)器人項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)部署，負(fù)責(zé)機(jī)器人安裝、地圖構(gòu)建、系統(tǒng)調(diào)試與集成測(cè)試。
培訓(xùn)與賦能： 提供操作和維護(hù)培訓(xùn)，編寫并維護(hù)技術(shù)文檔、知識(shí)庫(kù)及故障排查手冊(cè)。
產(chǎn)品反饋與優(yōu)化： 收集并反饋數(shù)據(jù)中心現(xiàn)場(chǎng)問題與改進(jìn)建議，與研發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，推動(dòng)產(chǎn)品迭代。
專業(yè)背景： 計(jì)算機(jī)、自動(dòng)化、機(jī)電等相關(guān)專業(yè)背景，有AMR/AGV行業(yè)技術(shù)支持或?qū)嵤┙?jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。對(duì)數(shù)據(jù)中心行業(yè)有了解優(yōu)先。
核心技能：
熟悉 Linux 操作系統(tǒng)及常用命令，能進(jìn)行日志分析和問題排查。
熟悉 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)，能診斷交換機(jī)、AP等設(shè)備及Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)問題。
了解AMR工作原理，對(duì) SLAM導(dǎo)航、傳感器、運(yùn)動(dòng)控制有基本認(rèn)識(shí)。
動(dòng)手能力： 具備優(yōu)秀的硬件動(dòng)手能力，能獨(dú)立完成機(jī)器人部件的檢修與更換。清晰描述問題，拉動(dòng)供應(yīng)商售后技術(shù)支持人員快速響應(yīng)問題，并輸出解決方案。
軟性素質(zhì)：
邏輯清晰，具備出色的 問題分析與解決能力。
溝通能力強(qiáng)，有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能承受工作壓力，并適應(yīng)一定頻率的 出差。
核心技能：
熟悉 Linux 操作系統(tǒng)及常用命令，能進(jìn)行日志分析和問題排查。
熟悉 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)，能診斷交換機(jī)、AP等設(shè)備及Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)問題。
了解AMR工作原理，對(duì) SLAM導(dǎo)航、傳感器、運(yùn)動(dòng)控制有基本認(rèn)識(shí)。
動(dòng)手能力： 具備優(yōu)秀的硬件動(dòng)手能力，能獨(dú)立完成機(jī)器人部件的檢修與更換。清晰描述問題，拉動(dòng)供應(yīng)商售后技術(shù)支持人員快速響應(yīng)問題，并輸出解決方案。
軟性素質(zhì)：
邏輯清晰，具備出色的 問題分析與解決能力。
溝通能力強(qiáng)，有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能承受工作壓力，并適應(yīng)一定頻率的 出差。
工作地點(diǎn)
張家口張北縣阿里巴巴張北察哈爾數(shù)據(jù)中心1
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職位發(fā)布者
姜文文/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
北京中科仙絡(luò)智算科技股份有限公司中科仙絡(luò)咨詢服務(wù)有限公司成立于2007年，是從事數(shù)據(jù)中心場(chǎng)地設(shè)施技術(shù)咨詢和專業(yè)服務(wù)公司，是Uptime中國(guó)區(qū)戰(zhàn)略合作伙伴，技術(shù)團(tuán)隊(duì)擁有多名Uptime認(rèn)證ATD和ATS工程師。中科仙絡(luò)同時(shí)也是美國(guó)綠色建筑協(xié)會(huì)（USGBC）的LEED數(shù)據(jù)中心認(rèn)證戰(zhàn)略合作伙伴。是國(guó)內(nèi)能夠同時(shí)支持Uptime及LEED數(shù)據(jù)中心認(rèn)證的咨詢機(jī)構(gòu)。面對(duì)不斷增長(zhǎng)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn)，中科仙絡(luò)幫助客戶優(yōu)化關(guān)鍵業(yè)務(wù)設(shè)施表現(xiàn)、可靠性和效率，為客戶提供基于故障防范的數(shù)據(jù)中心場(chǎng)地設(shè)施技術(shù)咨詢和專業(yè)服務(wù)，包括：規(guī)劃咨詢及設(shè)計(jì)認(rèn)證、測(cè)試驗(yàn)證及項(xiàng)目管理、運(yùn)維體系咨詢、運(yùn)維外包服務(wù)、專業(yè)培訓(xùn)、自動(dòng)化運(yùn)維設(shè)備。 2014年，為百度M1數(shù)據(jù)中心獲得中國(guó)Uptime數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)管理認(rèn)證提供輔導(dǎo)咨詢服務(wù)。 2014年，中科仙絡(luò)公司通過ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證，并獲得國(guó)家及北京市高新企業(yè)證書。 2015年，作為起草機(jī)構(gòu)，與中國(guó)數(shù)據(jù)中心產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，運(yùn)營(yíng)商、金融機(jī)構(gòu)、IDC等企業(yè)代表共同撰寫國(guó)內(nèi)首家《數(shù)據(jù)中心場(chǎng)地基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維管理標(biāo)準(zhǔn)》。2015年，為中興鄂爾多斯數(shù)據(jù)中心提供輔導(dǎo)咨詢服務(wù)，協(xié)助其成功通過UPTIME的Tier3設(shè)計(jì)認(rèn)證。2015年，為招商銀行提供輔導(dǎo)咨詢服務(wù)，協(xié)助招商銀行深圳和上海數(shù)據(jù)中心成功通過UPTIME運(yùn)營(yíng)管理認(rèn)證。2016年，作為主創(chuàng)單位，與華為、招商銀行、平安銀行、中國(guó)電信、聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)、施耐德、伊頓、世紀(jì)互聯(lián)、國(guó)富瑞等公司共同撰寫《從運(yùn)維菜鳥到大咖，你還有多遠(yuǎn)-數(shù)據(jù)中心設(shè)施運(yùn)維指南》一書。 2018年，USGBC成立“LEED數(shù)據(jù)中心顧問(中國(guó))委員會(huì)”，程小丹董事長(zhǎng)任委員會(huì)秘書長(zhǎng)。2021年，中科仙絡(luò)5年間業(yè)務(wù)年復(fù)合增長(zhǎng)率超過40%。目前，中科仙絡(luò)公司已為金融行業(yè)及IDC數(shù)百家企業(yè)提供測(cè)試驗(yàn)證和運(yùn)維管理體系咨詢服務(wù)。
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