崗位核心職責(zé):
1、增長(zhǎng)策略制定與執(zhí)行:
①負(fù)責(zé)制定品牌新媒體用戶增長(zhǎng)戰(zhàn)略,并拆解為可執(zhí)行的月度、周度計(jì)劃,對(duì)核心增長(zhǎng)指標(biāo)(如:粉絲量、到店轉(zhuǎn)化率、ROI)負(fù)責(zé)。
②深度鉆研小紅書、抖音、美團(tuán)、餓了么等核心平臺(tái)的流量算法機(jī)制,運(yùn)用各種增長(zhǎng)策略(內(nèi)容裂變、活動(dòng)裂變、付費(fèi)投放等)實(shí)現(xiàn)粉絲和銷量的快速增長(zhǎng)。
2、新媒體內(nèi)容運(yùn)營(yíng)與優(yōu)化:
負(fù)責(zé)小紅書、抖音等內(nèi)容平臺(tái)的賬號(hào)矩陣搭建、內(nèi)容策劃、拍攝、出鏡、剪輯與發(fā)布工作。能快速捕捉熱點(diǎn),策劃爆款內(nèi)容,提升內(nèi)容互動(dòng)率和轉(zhuǎn)化率。
3、私域流量池構(gòu)建與轉(zhuǎn)化:
設(shè)計(jì)高效公域轉(zhuǎn)私域路徑,將平臺(tái)粉絲引導(dǎo)至品牌企業(yè)微信社群及小程序,構(gòu)建品牌私域流量池。策劃私域社群內(nèi)的專屬增長(zhǎng)活動(dòng)(如裂變拼團(tuán)、會(huì)員特權(quán)、快閃群等),提升用戶生命周期價(jià)值,促進(jìn)復(fù)購(gòu)。
4、跨界合作與資源拓展:
探索并執(zhí)行與本地生活類、時(shí)尚類KOL/KOC的投放與合作,管理合作流程,精準(zhǔn)評(píng)估合作效果(ROI)。積極尋求與目標(biāo)客群重合的異業(yè)品牌(如健身房、咖啡館、買手店)進(jìn)行跨界聯(lián)合推廣,實(shí)現(xiàn)客群互換。
5、其他
積極完成項(xiàng)目交付的其他相關(guān)工作安排。
我們希望您具備:
1、經(jīng)驗(yàn)
擁有 2年以上用戶增長(zhǎng)或者市場(chǎng)營(yíng)銷類相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。有餐飲、新消費(fèi)、本地生活行業(yè)成功增長(zhǎng)案例者優(yōu)先(尤其是烘焙、咖啡飲品等品類)
2、技能
①精通社交媒體:小紅書和抖音的深度用戶,深刻理解其平臺(tái)規(guī)則和爆款邏輯,能獨(dú)立完成視頻拍攝和剪輯(熟練使用剪映等工具)。
②運(yùn)營(yíng)能力: 熟悉微信生態(tài)(公眾號(hào)、小程序、社群)及外賣平臺(tái)(美團(tuán)、餓了么)的后臺(tái)操作與運(yùn)營(yíng)技巧。
③內(nèi)容力: 具備優(yōu)秀的網(wǎng)感和文案能力,能寫出抓人眼球的標(biāo)題和走心的文案。
④增長(zhǎng)思維: 熟悉并實(shí)踐過各種用戶增長(zhǎng)模型和裂變玩法,
⑤視覺審美: 具備良好的審美能力,能指導(dǎo)或協(xié)同完成圖片、視頻的視覺設(shè)計(jì)。
3、軟實(shí)力:
①充滿激情: 對(duì)美食和餐飲行業(yè)有極大的熱情,樂于接受新挑戰(zhàn)。
②創(chuàng)意十足: 腦洞大,點(diǎn)子多,永遠(yuǎn)能想到新的玩法來(lái)吸引顧客。
③結(jié)果導(dǎo)向: 強(qiáng)烈的責(zé)任心,以業(yè)績(jī)和增長(zhǎng)為目標(biāo)驅(qū)動(dòng)工作。
④高效執(zhí)行: 具備出色的項(xiàng)目管理能力和多任務(wù)處理能力,能高效推進(jìn)活動(dòng)落地。
4、加分項(xiàng):
自己有成功運(yùn)營(yíng)的個(gè)人小紅書/抖音/美食博客賬號(hào)。
自己有美食/餐飲/飲品類創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。
具備攝影、平面設(shè)計(jì)或視頻剪輯的專業(yè)技能。
是本地生活/美食圈的“社交達(dá)人”,擁有一定的KOL/KOC資源。