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更新于 10月14日

事故外拓專員

8000-16000元
  • 成都錦江區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

崗位職責(zé):
1. 即時的處理保險公司推送的報案信息及其它方式的信息聯(lián)系客戶;
2. 跟進客戶發(fā)解車輛受損和人員情況,是否要到現(xiàn)場協(xié)助客戶處理,是否安排拖車救援;
3. 協(xié)助客戶去快處及交警隊處理事故拿認定書;
4. 邀約安排客戶到店,及車輛到店定損維修;
5. 即時的跟保險公司溝通處理客戶問題,及正常的定損理賠工作;
6. 跟進聯(lián)系未到店的客戶邀約到店定損維修;
7. 每天統(tǒng)計各保險公司推送的報案信息,及各車輛維修金額等的報表統(tǒng)計工作;
8. 每周總結(jié)各保險公司推送信息,即時的跟主管領(lǐng)導(dǎo)匯報溝通。
職位要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,汽車專業(yè)者優(yōu)先考慮;
2. 具務(wù)良好的服務(wù)意識,語言溝通和表達能力強;
3. 持C或以上駕照,并能熟練駕駛;
4. 3年及以上汽車保險事故行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
5. 具備良好的談判能力、應(yīng)變能力及團隊協(xié)作精神,有較強的渠道開拓能力。
職位福利:五險一金、績效獎金、餐補、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利、員工旅游

工作地點

成都錦江區(qū)南三環(huán)路二段485號

職位發(fā)布者

孫耀明/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo成都錦泰寶駒汽車銷售服務(wù)有限公司
成都錦泰寶駒汽車銷售服務(wù)有限公司(以下簡稱為我公司)注冊成立于2008年,注冊資金一億元。經(jīng)營范圍是:銷售:華晨寶馬、進口BMW(寶馬)品牌汽車、摩托車、汽車配件、電子產(chǎn)品、日用品(以上項目國家法律法規(guī)限制和禁止項目除外)。我公司位于成都市錦江區(qū)南三環(huán)路二段485號。我公司占地面積12000平方米,擁有1500平方米極具寶馬現(xiàn)代風(fēng)格的全新展廳,可同時展示20輛新車,是寶馬在亞洲地區(qū)規(guī)模最大的4S服務(wù)中心之一。公司以“追求不斷完善的服務(wù),創(chuàng)造持續(xù)的喜悅,使每一位用戶成為錦泰寶駒的終身客戶”為目標,以“實現(xiàn)顧客的喜悅為我們最大的喜悅”為公司理念,并堅決貫徹“顧客至上、服務(wù)第一、以誠待人”的企業(yè)精神。我公司擁有5000多平方米的維修車間,配備了從德國BMW集團進口的各種先進的檢測、維修儀器和設(shè)備??赏瑫r容納100臺車輛進行維修,將為廣大寶馬車主提供更為快速、便捷的售后服務(wù)。作為供應(yīng)全系寶馬轎車的授權(quán)經(jīng)銷商,無論在硬件和軟件方面都達到寶馬全球的質(zhì)量標準。硬件方面,服務(wù)中心采用全套寶馬電腦檢測儀器及專用工具,通過現(xiàn)代化的數(shù)據(jù)機聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),進行高效能的客戶檔案、維修進度及零件庫存的數(shù)據(jù)化管理。軟件方面,我店的銷售人員和技師全部接受過BMW的專業(yè)培訓(xùn),遵循BMW全球統(tǒng)一的高標準,采用BMW集團嚴格的汽車銷售及維修流程管理模式,能夠為消費者和寶馬車主提供更完美的服務(wù)。為了提升品牌形象,讓車主感受到更加尊崇的服務(wù),我公司投入大量的資金用于客戶活動,爭取最大限度的提高客戶滿意度。我公司不斷發(fā)展和創(chuàng)新,與亞太多國都有良好的經(jīng)濟合作關(guān)系,同時為地方經(jīng)濟的發(fā)展也做出了應(yīng)有的貢獻。
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