職位描述
包吃包住
工作內(nèi)容：
1.負(fù)責(zé)客房部日常運(yùn)營(yíng)管理，確保酒店客房清潔、維護(hù)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到要求；
2.監(jiān)督和指導(dǎo)客房服務(wù)員的工作，提升團(tuán)隊(duì)效率與服務(wù)質(zhì)量；
3.協(xié)調(diào)與其他部門的溝通協(xié)作，保障客人入住體驗(yàn)；
4.定期檢查客房設(shè)備及用品，確保安全與整潔；
5.處理客人投訴及特殊需求，提升客戶滿意度。
2.監(jiān)督和指導(dǎo)客房服務(wù)員的工作，提升團(tuán)隊(duì)效率與服務(wù)質(zhì)量；
3.協(xié)調(diào)與其他部門的溝通協(xié)作，保障客人入住體驗(yàn)；
4.定期檢查客房設(shè)備及用品，確保安全與整潔；
5.處理客人投訴及特殊需求，提升客戶滿意度。
任職要求：
1.45歲以內(nèi)，高中、中專及以上學(xué)歷2.2年以上星級(jí)酒店客房工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，熟悉客房部專業(yè)知識(shí)和房屋標(biāo)準(zhǔn)，熟練使用電腦
3.具有良好的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力，及客訴處理能力
工作地點(diǎn)
新北區(qū)常州新北嘉宏溫德姆酒店
認(rèn)證資質(zhì)
營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息
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江蘇嘉宏德恒行物業(yè)服務(wù)有限公司江蘇嘉宏投資集團(tuán)是以高端商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)及其自建、自有商業(yè)物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理為主營(yíng)業(yè)務(wù)，并涉足新能源、新科技領(lǐng)域的投資集團(tuán)，下轄嘉宏地產(chǎn)、嘉宏融科、嘉宏資產(chǎn)管理、諾誠（營(yíng)銷）、德恒行物業(yè)等多個(gè)子公司。
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