1. 負(fù)責(zé)物業(yè)家政小程序的上線籌備、版本迭代與日常維護(hù)，保障小程序功能穩(wěn)定、操作流暢，及時(shí)處理技術(shù)適配、功能優(yōu)化等相關(guān)問題；

2. 主導(dǎo)小程序服務(wù)產(chǎn)品規(guī)劃與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，包括服務(wù)項(xiàng)目定義、流程規(guī)范、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制定、服務(wù)質(zhì)量管控體系搭建等，推動(dòng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化落地；

3. 負(fù)責(zé)小程序運(yùn)營相關(guān)人員配備、培訓(xùn)與考評(píng)管理，制定人員崗位職責(zé)、工作流程及績效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，提升運(yùn)營團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力與服務(wù)效率；

4. 梳理小程序運(yùn)營數(shù)據(jù)，分析用戶行為與服務(wù)反饋，輸出運(yùn)營分析報(bào)告，提出產(chǎn)品優(yōu)化與服務(wù)升級(jí)建議；
5. 承擔(dān)小程序內(nèi)部宣傳、操作指引編制等工作，配合相關(guān)部門開展內(nèi)部推廣，確保公司內(nèi)部人員熟練掌握小程序使用與推廣技巧。

崗位要求：

1. 40歲以下，大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。