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更新于 3月11日

資深酒店前臺

6000-8000元
  • 三亞吉陽區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

星級酒店經(jīng)濟(jì)型酒店5年以上前臺經(jīng)驗(yàn)
工作職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)三亞項目酒店客人的入住/退房全流程辦理,確保服務(wù)高效、準(zhǔn)確。
2. 深度挖掘客人需求,主動推薦酒店增值服務(wù),完成營銷轉(zhuǎn)化目標(biāo)。
3. 處理客人咨詢與投訴,快速響應(yīng)并解決問題,維護(hù)客人滿意度。
4. 熟練操作酒店管理系統(tǒng),確保房態(tài)、賬目等數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
5. 協(xié)助維護(hù)前臺區(qū)域整潔,保障工作環(huán)境有序。
任職要求
1. 統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。
2. 擁有5年以上酒店前臺工作經(jīng)驗(yàn),連鎖品牌酒店背景優(yōu)先。
3. 具備主動營銷意識,有酒店增值服務(wù)推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4. 熟悉酒店管理系統(tǒng),能獨(dú)立完成業(yè)務(wù)操作。
5. 具備優(yōu)秀的溝通能力與應(yīng)急處理能力,能靈活應(yīng)對各類突發(fā)情況。
補(bǔ)充說明
1. 薪資范圍:6k-8k+提成、月休6天 、提供住宿

工作地點(diǎn)

吉陽區(qū)三亞icare·愛愷酒店(大東海一號港灣城店)

認(rèn)證資質(zhì)

營業(yè)執(zhí)照信息

職位發(fā)布者

劉女士/HR

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo廣州市寶云健康科技有限公司
廣州市寶云健康科技有限公司成立于2013年11月,注冊資本伍仟萬元,是全國醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)桿企業(yè)。公司創(chuàng)立“愛陪護(hù)”“頤福”兩大連鎖品牌,始終以“讓老人晚年更幸?!睘槭姑?,秉持“真誠、善良、感恩、互愛”的核心價值觀,深耕養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)十二載,持續(xù)推動行業(yè)進(jìn)步,構(gòu)建起覆蓋養(yǎng)老院、護(hù)理院、醫(yī)院、康養(yǎng)酒店的全場景養(yǎng)老服務(wù)體系。公司擁有近300人的專業(yè)核心團(tuán)隊,為服務(wù)品質(zhì)奠定堅實(shí)根基。高管團(tuán)隊多畢業(yè)于國內(nèi)外知名高校,項目負(fù)責(zé)人多為國內(nèi)三甲醫(yī)院前院長,醫(yī)療及護(hù)理骨干均來自三甲醫(yī)院系統(tǒng),其中具備中級以上職稱的醫(yī)療人才45人、高級經(jīng)理人25人,以專業(yè)力量守護(hù)長者健康。目前,公司已通過ISO質(zhì)量管理、環(huán)境管理及職業(yè)健康安全管理三大體系認(rèn)證,旗下多個項目榮獲國家級“敬老文明號”、廣東省五星級養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等稱號,梁文昌董事長亦獲評全國“敬老愛老助老模范人物”。公司以醫(yī)養(yǎng)結(jié)合為核心優(yōu)勢,構(gòu)建“生理照護(hù)+精神康養(yǎng)”雙維服務(wù)體系。在提供失智護(hù)理、醫(yī)療康復(fù)、安寧療護(hù)等專業(yè)化照護(hù)的基礎(chǔ)上,積極打造“文化養(yǎng)老”生態(tài),通過老年大學(xué)平臺,聯(lián)合國內(nèi)知名書畫、藝術(shù)協(xié)會開設(shè)書法、繪畫、音樂等課程,并定期舉辦節(jié)慶活動和主題聯(lián)誼,悉心呵護(hù)長者的物質(zhì)與精神生活,給予全方位的溫暖關(guān)懷。立足“以標(biāo)準(zhǔn)化筑基、以品牌化深耕、以智慧化領(lǐng)航”的戰(zhàn)略主線,公司圍繞“愛陪護(hù)”品牌規(guī)劃了清晰的發(fā)展路徑:第一步打造標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,形成“大而全的醫(yī)養(yǎng)中心”與“小而美的護(hù)理院”協(xié)同發(fā)展的產(chǎn)品體系;第二步實(shí)現(xiàn)大灣區(qū)規(guī)模化復(fù)制,于2026-2030年間拓展20家連鎖機(jī)構(gòu),并推動公司上市;第三步完成全國布局,目標(biāo)在全國范圍內(nèi)發(fā)展100家機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)管理床位3.5萬張,輻射居家養(yǎng)老20萬人的宏偉目標(biāo)。展望未來,公司將繼續(xù)依托專業(yè)團(tuán)隊、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營與人性化關(guān)懷,持續(xù)深耕養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),致力于打造值得信賴的百年養(yǎng)老品牌,積極應(yīng)對人口老齡化挑戰(zhàn),踐行讓每一位長者享有安心、尊嚴(yán)、溫暖的幸福晚年的社會使命。
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