職位描述
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)客戶服務(wù)保險
1、建設(shè)本公司消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)制度體系，建立分公司消保管理體制。
2、制定年度消保工作計劃及工作任務(wù)，組織協(xié)調(diào)、督促、實施各項消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作機(jī)制，組織開展消保內(nèi)部培訓(xùn)及金融知識宣傳教育工作。
3、開展分公司消保自評估工作及審查工作。
4、根據(jù)監(jiān)管要求報送消保相關(guān)工作報告，日常監(jiān)管溝通，日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析和工作分析報告；報送投訴工作相關(guān)報告等文件，統(tǒng)計分析分公司投訴案件。
5、執(zhí)行總公司投訴管理相關(guān)制度，根據(jù)分公司實際情況，制定分公司相關(guān)管理實施細(xì)則。
2、制定年度消保工作計劃及工作任務(wù)，組織協(xié)調(diào)、督促、實施各項消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作機(jī)制，組織開展消保內(nèi)部培訓(xùn)及金融知識宣傳教育工作。
3、開展分公司消保自評估工作及審查工作。
4、根據(jù)監(jiān)管要求報送消保相關(guān)工作報告，日常監(jiān)管溝通，日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析和工作分析報告；報送投訴工作相關(guān)報告等文件，統(tǒng)計分析分公司投訴案件。
5、執(zhí)行總公司投訴管理相關(guān)制度，根據(jù)分公司實際情況，制定分公司相關(guān)管理實施細(xì)則。
工作地點(diǎn)
青島市北區(qū)中海大廈(延吉路)2501、2502
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徐寧/HRBP
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泰康養(yǎng)老保險股份有限公司青島分公司泰康養(yǎng)老保險股份有限公司成立于2007年8月10日，注冊資本：26億元，擁有30家分公司，3家企業(yè)年金中心。是由泰康人壽保險股份有限公司和泰康資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司共同出資成立的全國性、股份制專業(yè)養(yǎng)老保險公司。泰康養(yǎng)老作為專業(yè)化、規(guī)范化、國際化的全球領(lǐng)先金融服務(wù)集團(tuán)子公司，服務(wù)于企業(yè)客戶，為企業(yè)提供一攬子福利醫(yī)養(yǎng)解決方案；聚焦醫(yī)養(yǎng)，做大資金端，覆蓋三支柱醫(yī)養(yǎng)的專業(yè)養(yǎng)老保險公司。
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