工作內(nèi)容：
1-患者接診與轉(zhuǎn)化支持
?配合主治醫(yī)生，在患者表達(dá)健康管理意愿后，進(jìn)行初步溝通與需求評(píng)估；
?清晰講解公司減重/逆糖管理服務(wù)內(nèi)容、流程、費(fèi)用及預(yù)期效果，協(xié)助患者完成付費(fèi)開單；
?嚴(yán)格執(zhí)行合規(guī)話術(shù)，確保服務(wù)介紹真實(shí)、透明、無夸大。
2-患者入組與信息管理
?完成新入組患者的建檔工作，包括基礎(chǔ)健康數(shù)據(jù)（身高、體重、BMI、病史、用藥等）、生活方式問卷、知情同意書簽署等；
?準(zhǔn)確錄入患者信息至公司健康管理平臺(tái)，確保數(shù)據(jù)完整、及時(shí)、可追溯。
3-個(gè)性化營養(yǎng)與生活方式干預(yù)
?基于患者健康狀況、飲食習(xí)慣、生活節(jié)奏，制定個(gè)體化營養(yǎng)方案（含三餐建議、食材選擇、份量控制等）；
?提供運(yùn)動(dòng)、睡眠、壓力管理等多維度生活方式指導(dǎo)；
?針對(duì)“減重”“糖尿病逆轉(zhuǎn)”等不同目標(biāo)，設(shè)定階段性里程碑并動(dòng)態(tài)調(diào)整方案。
4-履約管理與長期陪伴
?通過企業(yè)微信/APP/電話等方式，對(duì)患者進(jìn)行主動(dòng)隨訪，跟蹤執(zhí)行情況、解答疑問、提供心理支持；
?監(jiān)測體重、血糖等關(guān)鍵指標(biāo)變化，識(shí)別異常并及時(shí)反饋醫(yī)生；
?激勵(lì)患者堅(jiān)持，提升依從性與滿意度，降低脫落率。
5-院內(nèi)協(xié)作與品牌維護(hù)
?與醫(yī)生、護(hù)士、導(dǎo)診等院內(nèi)人員保持良好溝通，建立信任合作關(guān)系；
維護(hù)公司在醫(yī)院的專業(yè)形象，處理患者咨詢與輕微投訴，重大問題及時(shí)上報(bào)。
任職條件：
?大專及以上學(xué)歷，營養(yǎng)學(xué)、食品衛(wèi)生與營養(yǎng)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、健康管理、護(hù)理學(xué)等相關(guān)專業(yè)；
?具備扎實(shí)的營養(yǎng)基礎(chǔ)知識(shí)，了解慢性?。ǚ逝帧⑻悄虿?、高血壓等）的營養(yǎng)干預(yù)原則；
?良好的溝通表達(dá)能力與親和力，能與患者建立信任關(guān)系；
?責(zé)任心強(qiáng)，有服務(wù)意識(shí)，能承受一定業(yè)績壓力。