1. 提供高效、高品質(zhì)的售后服務(wù),解決客戶在使用過程中遇到的問題;同時(shí)跟進(jìn)客戶反饋,最大化滿足客戶需求;
2. 維護(hù)客戶關(guān)系,提高整體客戶滿意度。
任職要求:
1.英語(yǔ)水平良好,英語(yǔ)可作為工作語(yǔ)言優(yōu)先;
2.具備優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力及應(yīng)變能力,有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作能力;
3. 對(duì)售后服務(wù)過程中的常見問題排查處理有一定了解,并積極學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)。
周末雙休,五險(xiǎn)一金,員工食堂。