崗位職責(zé)
1.海外社交媒體運營管理
1)負(fù)責(zé)主流社交媒體平臺(Facebook、Instagram、TikTok、YouTube、X、LinkedIn等)的日常內(nèi)容發(fā)布、粉絲互動及評論區(qū)維護(hù),通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容提升賬號活躍度與粉絲黏性。
2) 協(xié)助策劃符合品牌調(diào)性的圖文、短視頻、直播等內(nèi)容,參與創(chuàng)意頭腦風(fēng)暴及本土化文案撰寫,涵蓋帖子話題、圖片/視頻文案、社交媒體推文、PR通告、廣告文案、活動方案等。
2. 流量與轉(zhuǎn)化支持
1)通過策劃社交媒體活動(如抽獎、話題挑戰(zhàn)等),為獨立站或亞馬遜等第三方電商店鋪引流,跟蹤鏈接點擊量及轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),評估活動效果。
3. 數(shù)據(jù)監(jiān)測與報告
1)定期記錄平臺核心指標(biāo)(粉絲增長、互動率、曝光量等),輸出運營周報和月報,為團(tuán)隊提供數(shù)據(jù)支持。
2)監(jiān)測競品內(nèi)容形式及熱點趨勢,收集相關(guān)數(shù)據(jù)并反饋,提出內(nèi)容優(yōu)化建議,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品與營銷策略。
4. 跨團(tuán)隊協(xié)作
1)配合設(shè)計團(tuán)隊完成視覺素材需求(如海報、視頻腳本簡報),對接廣告投放人員提供內(nèi)容素材,確保素材符合推廣需求。
2)協(xié)助執(zhí)行網(wǎng)紅合作:協(xié)助篩選KOC/KOL資源,寄送樣品并跟進(jìn)素材產(chǎn)出(圖片、視頻、用戶生成內(nèi)容等),整理合作效果數(shù)據(jù),分析合作成效。
任職要求
▲ 基本條件
1.本科及以上學(xué)歷,市場營銷、廣告?zhèn)髅健⒖缇畴娚?、外語類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,有留學(xué)背景優(yōu)先。
2.經(jīng)驗
2年以上社交媒體運營經(jīng)驗,熟悉至少2個海外社媒平臺操作邏輯(TikTok、Instagram必備)。
▲ 核心能力
1.內(nèi)容創(chuàng)造力:具備較強的網(wǎng)感,能夠快速捕捉海外熱點,具備基礎(chǔ)圖文編輯和短視頻策劃能力,掌握簡單剪輯工具者優(yōu)先。
2.數(shù)據(jù)分析能力:熟悉各平臺核心指標(biāo)(粉絲增長、互動率、轉(zhuǎn)化漏斗等),能使用 Excel、Google Analytics 或平臺自帶工具分析數(shù)據(jù),定位運營問題并提出優(yōu)化方向;
▲ 人才特質(zhì)
1.執(zhí)行效率:能夠按時保質(zhì)完成內(nèi)容排期,對數(shù)據(jù)變化敏感,及時反饋問題并提出解決方案。
2.溝通協(xié)調(diào)能力:以客戶為導(dǎo)向,能夠清晰、準(zhǔn)確地向設(shè)計團(tuán)隊、網(wǎng)紅等協(xié)作方傳達(dá)需求。
3.抗壓與適應(yīng)力:能承受社媒運營的快節(jié)奏與業(yè)績目標(biāo)壓力,適應(yīng)海外市場的文化差異與平臺規(guī)則變化;具備主動學(xué)習(xí)意識,持續(xù)更新運營知識(如平臺算法迭代、新玩法)。
加分項:
- 有個人社交媒體賬號運營經(jīng)驗(如TikTok粉絲超1000)。
- 掌握基礎(chǔ)設(shè)計及剪輯工具(如Canva、CapCut等)。