【說明】
公司新媒體部門9人,這個崗位負責(zé)獨立運營小紅書官號、公眾號等的運營。
【崗位職責(zé)】
1、平臺內(nèi)容運營:負責(zé)小紅書賬號的日常內(nèi)容策劃、撰寫、編輯及發(fā)布,結(jié)合專升本人群需求(如備考規(guī)劃、考點解析、資料選擇、心態(tài)調(diào)整等)打造高共鳴、高價值內(nèi)容提升賬號曝光量、粉絲量及互動率。
2、流量與轉(zhuǎn)化提升:研究小紅書平臺算法規(guī)則、熱門話題及流量密碼,精準(zhǔn)捕捉考公相關(guān)熱點,策劃符合平臺調(diào)性的營銷活動(如備考打卡、干貨合集、直播答疑等)引導(dǎo)流量轉(zhuǎn)化為機構(gòu)咨詢客戶及付費學(xué)員。
3、用戶互動與維護:及時回復(fù)小紅書評論區(qū)、私信咨詢挖掘用戶核心需求,建立良好的用戶關(guān)系,打造高粘性粉絲社群,提升用戶對機構(gòu)的信任度與認可度。
4、數(shù)據(jù)監(jiān)測與優(yōu)化:每日監(jiān)測賬號內(nèi)容數(shù)據(jù)(閱讀量、點贊量、收藏量、轉(zhuǎn)發(fā)量、招聘信息發(fā)轉(zhuǎn)化率等),定期輸出數(shù)據(jù)報告分析內(nèi)容效果及用戶偏好,據(jù)此優(yōu)化內(nèi)容策略與運營布內(nèi)容方向。
5、競品分析與借鑒:關(guān)注專升本教培行業(yè)內(nèi)同類小紅書賬號的運營動態(tài),分析其優(yōu)質(zhì)內(nèi)容邏輯與運營技巧,結(jié)合自身機構(gòu)優(yōu)勢進行創(chuàng)新應(yīng)用。
6、跨部門協(xié)作:配合教研部、銷售部等完成內(nèi)容素材收集、活動推廣等工作,確保運營活動與機構(gòu)整體營銷目標(biāo)一致。
【任職資格】
1、學(xué)歷:本科以上學(xué)歷,市場營銷、新聞傳播、漢語言文學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、經(jīng)驗:1年及以上小紅書平臺運營經(jīng)驗,有教育行業(yè)(尤其是專升本)運營經(jīng)驗者優(yōu)先,可接受優(yōu)秀應(yīng)屆生。
3、技能:具備優(yōu)秀的文案撰寫能力,能精準(zhǔn)把握專升本人群的語言風(fēng)格與需求痛點,內(nèi)容輸出兼具專業(yè)性與趣味性;熟練使用小紅書編輯器及圖片處理工具(如稿定設(shè)計、醒圖、可畫等),會基礎(chǔ)視頻剪輯者(如剪映)加分。
【加分項】
1、有成功運營教育類小紅書賬號案例,單篇內(nèi)容點贊量超1k或粉絲增長顯著者。
2、自身有專升本經(jīng)歷或?qū)I拘袠I(yè)有深入了解,熟悉專升本備考流程、科目重點及用戶需求。
3、具備社群運營經(jīng)驗,能獨立完成粉絲社群的搭建與維護工作。