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更新于 今天

公寓管理員

4000-6000元
  • 廈門同安區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業(yè)管理長租公寓
崗位職責(zé)
一、住戶管理與服務(wù)
1.負責(zé)住戶入住、退租全流程辦理,包括信息登記(含百姓網(wǎng))、合同簽訂、費用核算、鑰匙交接及房屋驗房,確保流程規(guī)范且資料完整。
2.維護良好的住戶關(guān)系,及時響應(yīng)并處理住戶的咨詢、投訴及維修需求,跟蹤解決進度,定期進行滿意度回訪。
3.嚴(yán)格執(zhí)行公寓管理規(guī)定,對住戶違規(guī)行為(如噪音擾民、私搭亂擺等)進行溫和勸阻與規(guī)范引導(dǎo),必要時按流程上報處理。
二、日常運營與管理
1.統(tǒng)籌公寓公共區(qū)域(樓道、走廊、電梯、消防設(shè)備等)的日常巡查,電梯年檢與維保,檢查清潔狀況、設(shè)施完好性及安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)保潔、維修等處理。
2.負責(zé)公寓房源管理,包括空置房維護、房源信息更新、房屋招租推廣(如發(fā)布房源信息、中介聯(lián)系、帶看房屋),提高出租率。
3.管理公寓內(nèi)快遞收發(fā),保障住戶生活便利。
三、費用收繳與財務(wù)管理
1.準(zhǔn)確核算住戶租金、物業(yè)費、水電費等各項費用,按時發(fā)送繳費通知,負責(zé)費用收繳與催繳工作,確保款項及時到賬。
2.做好日常收支記錄,保管相關(guān)票據(jù)與財務(wù)憑證,定期向財務(wù)部門提交報表,協(xié)助完成財務(wù)核對工作。
3.負責(zé)公寓物資(如保潔工具、辦公用品、住戶領(lǐng)用耗材)的登記、領(lǐng)用與盤點,按需采購補充,控制運營成本,避免浪費,確保物資合理使用。
四、安全保障與應(yīng)急處理
1.落實公寓安全管理制度,定期檢查消防設(shè)施(滅火器、消防栓等)、監(jiān)控設(shè)備及門禁系統(tǒng),確保正常運行,組織或配合開展安全宣傳與演練。
2.加強出入人員與車輛管理,核實訪客身份,登記信息,禁止無關(guān)人員或危險物品進入公寓,維護園區(qū)安全。
3.應(yīng)對突發(fā)情況(如火災(zāi)、漏水、設(shè)備故障等),按應(yīng)急預(yù)案啟動處理流程,及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門,疏散人員并降低損失。
五、行政與檔案管理
1.建立健全住戶檔案、房源檔案、合同檔案及各類運營記錄,確保資料真實、有序存檔,便于查詢與管理。
2.對接政府部門等單位,協(xié)助完成政策傳達、信息上報等工作,確保公寓運營合規(guī)。
3.完成上級交辦的其他事務(wù)。

工作地點

同安區(qū)廈門晟乾鋼品科技有限公司

職位發(fā)布者

李女士/HRM

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廈門中構(gòu)新材料科技股份有限公司(股票簡稱:中構(gòu)新材;證券代碼:839777)專注綠色建筑鋼結(jié)構(gòu)樓承板系列產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù),僅僅用三年多時間,業(yè)務(wù)已覆蓋全國20幾個城市,品牌位列中國同行前三甲。產(chǎn)品主要運用在多高層建筑、市政工程和鋼構(gòu)廠房、輕鋼別墅等,所接工程大部分是城市地標(biāo)建筑,如廈門的國際金融中心、廈門中心,深圳的平安南塔、深業(yè)上城,新疆的益民大廈、長沙的國際會展中心等,客戶主要是世界500強企業(yè),如中建鋼構(gòu)、中國建筑、中鐵建等。中構(gòu)新材以四輪驅(qū)動(實體制作、平臺協(xié)作、產(chǎn)業(yè)合作和金融運作)為創(chuàng)新發(fā)展模式,緊緊圍繞“用戶體驗、產(chǎn)品粘性和便利服務(wù)”三大支柱展開,不斷升級延展,基本解決了“信息不對稱、物流難跨區(qū)和產(chǎn)銷不均衡”三大行業(yè)壁壘,基本實現(xiàn)了“一站式采購、同城化配送和云數(shù)據(jù)管理”等運營模式,為用戶提供“合成訂單、協(xié)同生產(chǎn)、設(shè)備租賃和資本對接”等諸多創(chuàng)新服務(wù)。中構(gòu)新材,以助力行業(yè)發(fā)展為己任,共建民族品牌為目標(biāo),以鋼結(jié)構(gòu)建筑樓承板為主營,延伸到環(huán)保建材,綠色建筑,以福建廈門為基地,輻射全國,走向全球,致力于為客戶帶來便利產(chǎn)品,為伙伴帶去共贏合作,為行業(yè)帶上規(guī)范之路。讓綠色鋼構(gòu)走進千家萬戶,讓企業(yè)品牌走入用戶心智!合心合力,共營共贏!中構(gòu)新材,邀您一路同行!揚州中構(gòu)新材料科技有限公司是廈門中構(gòu)新材料科技股份有限公司(股票簡稱:中構(gòu)新材;證券代碼:839777)旗下子公司,中構(gòu)新材樓承板生產(chǎn)基地之一,是國家高新技術(shù)企業(yè),配套多高層建筑、市政工程、鋼構(gòu)廠房和輕鋼別墅等各型樓承板生產(chǎn)需求,產(chǎn)品配套服務(wù)全國多個重點城市和地區(qū),并遠銷東南亞、大洋洲、中東等地區(qū)。近年來主要承接深圳國際會展中心、重慶來福士、廣州LG項目、武漢環(huán)球國際金融中心、云南昭通文體公園等大型項目樓承板生產(chǎn)加工。揚州工廠則為總部設(shè)為華東地區(qū)的為初創(chuàng)工廠,行業(yè)前景好,發(fā)展空間大,福利待遇優(yōu)于市場同等水平!歡迎與您一同共建中構(gòu)家園!中構(gòu)官網(wǎng):www.xmzgxcl.com微信公眾號:中構(gòu)樓承板
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