崗位內(nèi)容:
1. 制定和監(jiān)督客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確??蛻臬@得高品質(zhì)的服務(wù)。
2. 培訓(xùn)和發(fā)展客服團(tuán)隊(duì),提高他們的技能水平,提供卓越的服務(wù)。
客服總監(jiān)
3. 與其他部門合作,推進(jìn)客戶服務(wù)相關(guān)項(xiàng)目,以改善客戶體驗(yàn)。
工作時(shí)間
早九晚六,周末雙休,法定節(jié)假日放假。
【薪資待遇
1.(新員工月薪8K—15K上不封頂)
2.績(jī)效:實(shí)效業(yè)績(jī)提成5%-13%點(diǎn)
3.入職五險(xiǎn)一金
【公司福利】
帶薪休假;境內(nèi)外旅游及企業(yè)拓展培訓(xùn);生日及節(jié)日福利。
發(fā)展空間:完整的晉升體系及公平的晉升通道