崗位職責:
(一)系統日常運維與故障管控
負責MES系統現場日常運行監(jiān)控,7×24小時響應生產端系統異常(如數據采集失敗、工單執(zhí)行卡頓、界面報錯等),快速定位故障原因(軟件BUG、網絡問題、設備接口異常等),10分鐘內啟動處置,確保生產流程不中斷。定期執(zhí)行系統巡檢(服務器狀態(tài)、數據庫運行、接口連通性),做好運維日志記錄,形成問題閉環(huán)管理,保障生產數據完整性與安全性。
(二)跨系統集成與接口維護
維護MES與ERP(如SAP、金蝶)、PLC、AGV等系統的數據集成接口,基于相關協議保障數據實時交互,日均處理海量生產數據時確保無延遲、無差錯。定期校驗接口數據一致性,排查數據同步異常問題,優(yōu)化接口性能,配合項目團隊完成系統版本升級、模塊迭代后的接口聯調。
(三)現場業(yè)務對接與流程優(yōu)化
深入車間生產一線,對接生產、工藝、質量等部門,收集現場業(yè)務需求,將生產流程痛點轉化為系統優(yōu)化方案(如生產調度、質量追溯、設備管理模塊的功能調整)。主導MES系統現場配置,包括基礎數據維護(物料、工序、工藝參數)、用戶權限分配與審計,制定崗位操作規(guī)范,監(jiān)督執(zhí)行落地。
(四)培訓賦能與文檔沉淀
為現場操作人員、班組長開展MES系統實操培訓,編制簡易操作手冊、常見問題手冊,提升全員系統應用能力。沉淀運維知識庫,對典型故障案例、優(yōu)化方案、配置流程進行分類匯總,定期更新迭代,支撐團隊高效協作。
(五)系統優(yōu)化與二次開發(fā)支持
基于現場生產數據與業(yè)務反饋,提出MES系統功能優(yōu)化建議,配合開發(fā)團隊完成二次開發(fā)、BUG修復與功能測試。參與新產線MES系統部署、調試與上線切換,制定上線預案,降低生產中斷風險。
任職要求:
1、溝通協調:具備優(yōu)秀的跨部門溝通能力,能清晰對接生產、IT、工藝團隊,準確傳遞技術方案與業(yè)務需求,推動問題高效解決。 2、問題解決:邏輯思維縝密,具備快速定位、分析與處置現場突發(fā)故障的能力,能承受生產壓力下的應急運維任務。 3、文檔與培訓:具備規(guī)范的文檔撰寫能力,能編制操作手冊、運維報告、需求分析文檔;善于總結經驗,開展現場實操培訓。 4、職業(yè)素養(yǎng):責任心強、執(zhí)行力突出,具備團隊協作意識,對新技術保持敏感度,愿意持續(xù)學習MES系統新功能與工業(yè)數字化技術