崗位職責：

（一）系統日常運維與故障管控
負責MES系統現場日常運行監(jiān)控，7×24小時響應生產端系統異常（如數據采集失敗、工單執(zhí)行卡頓、界面報錯等），快速定位故障原因（軟件BUG、網絡問題、設備接口異常等），10分鐘內啟動處置，確保生產流程不中斷。定期執(zhí)行系統巡檢（服務器狀態(tài)、數據庫運行、接口連通性），做好運維日志記錄，形成問題閉環(huán)管理，保障生產數據完整性與安全性。
（二）跨系統集成與接口維護
維護MES與ERP（如SAP、金蝶）、PLC、AGV等系統的數據集成接口，基于相關協議保障數據實時交互，日均處理海量生產數據時確保無延遲、無差錯。定期校驗接口數據一致性，排查數據同步異常問題，優(yōu)化接口性能，配合項目團隊完成系統版本升級、模塊迭代后的接口聯調。
（三）現場業(yè)務對接與流程優(yōu)化
深入車間生產一線，對接生產、工藝、質量等部門，收集現場業(yè)務需求，將生產流程痛點轉化為系統優(yōu)化方案（如生產調度、質量追溯、設備管理模塊的功能調整）。主導MES系統現場配置，包括基礎數據維護（物料、工序、工藝參數）、用戶權限分配與審計，制定崗位操作規(guī)范，監(jiān)督執(zhí)行落地。
（四）培訓賦能與文檔沉淀
為現場操作人員、班組長開展MES系統實操培訓，編制簡易操作手冊、常見問題手冊，提升全員系統應用能力。沉淀運維知識庫，對典型故障案例、優(yōu)化方案、配置流程進行分類匯總，定期更新迭代，支撐團隊高效協作。
（五）系統優(yōu)化與二次開發(fā)支持
基于現場生產數據與業(yè)務反饋，提出MES系統功能優(yōu)化建議，配合開發(fā)團隊完成二次開發(fā)、BUG修復與功能測試。參與新產線MES系統部署、調試與上線切換，制定上線預案，降低生產中斷風險。

1、溝通協調：具備優(yōu)秀的跨部門溝通能力，能清晰對接生產、IT、工藝團隊，準確傳遞技術方案與業(yè)務需求，推動問題高效解決。 2、問題解決：邏輯思維縝密，具備快速定位、分析與處置現場突發(fā)故障的能力，能承受生產壓力下的應急運維任務。 3、文檔與培訓：具備規(guī)范的文檔撰寫能力，能編制操作手冊、運維報告、需求分析文檔；善于總結經驗，開展現場實操培訓。 4、職業(yè)素養(yǎng)：責任心強、執(zhí)行力突出，具備團隊協作意識，對新技術保持敏感度，愿意持續(xù)學習MES系統新功能與工業(yè)數字化技術