崗位職責(zé):
1)負(fù)責(zé)前臺接待,向顧客提供各類冰場信息咨詢,根據(jù)顧客需求引導(dǎo)顧客購買門
2)冰面巡冰,保證顧客安全及冰面滑冰秩序
3)冰場服務(wù)區(qū)服務(wù),為顧客提供幫助,保證服務(wù)區(qū)秩序,協(xié)助處理簡單的顧客投訴
4)負(fù)責(zé)冰場內(nèi)設(shè)備設(shè)施維護(hù)工作
5)協(xié)助策劃及制作短視頻內(nèi)容,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)
崗位要求:
1)大專以上學(xué)歷
2)有良好的服務(wù)意識,有耐心及樂于學(xué)習(xí),能承受一定的工作壓力
3)有短視頻平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮