崗位定位
核心產(chǎn)品負(fù)責(zé)人，牽頭大模型Agent產(chǎn)品體系搭建與規(guī)模化落地，制定產(chǎn)品戰(zhàn)略路線，帶領(lǐng)團(tuán)隊打造行業(yè)競爭力解決方案，支撐公司業(yè)務(wù)增長與行業(yè)影響力提升。
核心職責(zé)
1.規(guī)劃大模型Agent產(chǎn)品體系，結(jié)合客服賽道痛點挖掘創(chuàng)新應(yīng)用，輸出戰(zhàn)略規(guī)劃與路線圖。
2.主導(dǎo)大模型Agent產(chǎn)品全鏈路設(shè)計與落地，協(xié)同跨部門團(tuán)隊推動產(chǎn)品從PoC到規(guī)模化商用。
3.以數(shù)據(jù)驅(qū)動產(chǎn)品迭代，分析數(shù)據(jù)與用戶反饋，優(yōu)化產(chǎn)品核心指標(biāo)，提升產(chǎn)品與商業(yè)價值。
4.統(tǒng)籌跨部門協(xié)同，開展產(chǎn)品宣講，打造標(biāo)桿案例，提升公司行業(yè)影響力與商業(yè)轉(zhuǎn)化。
5.賦能團(tuán)隊，跟蹤行業(yè)動態(tài)，推動產(chǎn)品持續(xù)創(chuàng)新。
任職要求
1. 工作經(jīng)驗（硬性）
?5年+ B端產(chǎn)品經(jīng)驗，2年大模型Agent產(chǎn)品落地經(jīng)驗，智能客服賽道規(guī)模化商用經(jīng)驗優(yōu)先。
?具備產(chǎn)品全流程閉環(huán)經(jīng)驗，有大模型Agent從0到1搭建及規(guī)?；逃贸晒Π咐?br>?熟悉智能客服全場景，了解金融、零售等行業(yè)客服特性者優(yōu)先。
2. 核心能力
? 深刻理解大模型Agent技術(shù)與產(chǎn)品邏輯，能與算法團(tuán)隊高效協(xié)同。
? 具備強(qiáng)邏輯拆解、系統(tǒng)化設(shè)計及產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃能力。
? 具備扎實的數(shù)據(jù)驅(qū)動意識，能通過數(shù)據(jù)分析驅(qū)動產(chǎn)品優(yōu)化。
3. 綜合素養(yǎng)
? 敏銳的行業(yè)與技術(shù)洞察力，具備創(chuàng)新思維與商業(yè)敏感度。
? 優(yōu)秀的跨部門協(xié)作、項目推進(jìn)及團(tuán)隊指導(dǎo)賦能能力。
? 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、自驅(qū)力足，對智能客服AI產(chǎn)品有強(qiáng)烈熱情。
4. 加分項
?計算機(jī)、AI相關(guān)專業(yè)本科，具備扎實計算機(jī)基礎(chǔ)。
?掌握AIGC、Prompt調(diào)優(yōu)，或能用Python進(jìn)行數(shù)據(jù)預(yù)處理。
?有產(chǎn)品商業(yè)化推廣、標(biāo)桿案例打造或相關(guān)行業(yè)客服經(jīng)驗。
?能獨(dú)立撰寫高質(zhì)量PRD及技術(shù)方案文檔。