一、崗位職責(zé)
1. 策略與指標(biāo)管理
? 深度洞察行業(yè)/品牌需求,制定電商(含直播)整體解決方案,對(duì)GMV、ROI、毛利率等核心指標(biāo)負(fù)責(zé)。
? 研究抖音/快手/B站/小紅書(shū)等平臺(tái)自然流量算法,制定自然流/投流直播策略及階段性運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。
2. 體系與流程搭建
? 建立并優(yōu)化電商(直播)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化流程、數(shù)據(jù)分析體系、團(tuán)隊(duì)管理/培訓(xùn)機(jī)制。
? 搭建自然流直播數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)體系,分析觀看人數(shù)、停留時(shí)長(zhǎng)、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù),優(yōu)化直播內(nèi)容。
3. 內(nèi)容與流量創(chuàng)新
? 洞悉直播平臺(tái)生態(tài)/玩法迭代,引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新;挖掘熱點(diǎn)話題,策劃創(chuàng)意直播活動(dòng),提升直播間曝光與轉(zhuǎn)化。
? 結(jié)合市場(chǎng)/競(jìng)品/用戶需求,動(dòng)態(tài)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,保障自然流量增長(zhǎng)與直播間競(jìng)爭(zhēng)力。
4. 團(tuán)隊(duì)與資源管理
? 管理電商平臺(tái)及直播團(tuán)隊(duì)(運(yùn)營(yíng)、策劃、主播、中控、投流等),負(fù)責(zé)自然流直播團(tuán)隊(duì)的招聘、培訓(xùn)、考核與激勵(lì)。
? 協(xié)同供應(yīng)鏈/產(chǎn)品/客服等部門(mén),制定產(chǎn)品布局/銷(xiāo)售策略,優(yōu)化渠道成本;開(kāi)拓電商直營(yíng)/團(tuán)購(gòu)/分銷(xiāo)/社群等渠道,維護(hù)平臺(tái)商務(wù)關(guān)系。
二、任職要求
1. 基礎(chǔ)條件
? 本科及以上學(xué)歷(電商、營(yíng)銷(xiāo)、新聞傳播、茶文化等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先)。
2. 經(jīng)驗(yàn)要求
? 5年+互聯(lián)網(wǎng)/電商從業(yè)經(jīng)驗(yàn),3年+直播電商全鏈路操盤(pán)經(jīng)驗(yàn);3年+自然流直播運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),1年+團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。涉及茶相關(guān)行業(yè)的優(yōu)先
? 有從0到1組建并管理10人以上直播團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn),具備成功打造高流量、高轉(zhuǎn)化直播間(含私域?qū)Я黝?lèi)直播)的案例。
3. 專(zhuān)業(yè)能力
? 精通抖音/快手等平臺(tái)規(guī)則、算法及玩法,掌握直播運(yùn)營(yíng)、流量投放(千川)、數(shù)據(jù)分析、主播培訓(xùn)、直播間搭建等核心技能。
? 熟練使用直播數(shù)據(jù)分析工具,能通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘問(wèn)題并制定優(yōu)化策略,對(duì)淺層數(shù)據(jù)敏感。
4. 綜合能力
? 具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)管理能力、抗壓能力,目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果驅(qū)動(dòng),有創(chuàng)新思維與商業(yè)敏感度。
? 有敏銳的市場(chǎng)洞察力與應(yīng)變能力,能快速響應(yīng)市場(chǎng)變化;具備強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力,可有效整合資源推動(dòng)項(xiàng)目落地。