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更新于 12月11日

區(qū)域客服總監(jiān)

5000-10000元
  • 蕪湖鏡湖區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

客服經(jīng)理
區(qū)域客服崗位職責(zé):
1.對接公司老客戶,做好老客戶售后維護
2.公司社區(qū)經(jīng)營類公益活動組織策劃參與
3.理賠核實辦理與生存金分紅分類產(chǎn)品領(lǐng)取辦理
4.集團子公司產(chǎn)品學(xué)習(xí)操作
5.面訪率接觸率維系,提升客戶滿意度

工作地點

鏡湖區(qū)蕪湖名鑄廣場B座

職位發(fā)布者

強瑤/人事經(jīng)理

立即溝通
中國平安人壽保險股份有限公司蕪湖中心支公司
1.全景業(yè)務(wù)版圖:一個客戶,N種解決方案可以清晰地向人才展示平安的“航母戰(zhàn)斗群”:·核心艦艇:平安壽險、平安產(chǎn)險(保障基石)、平安銀行(信貸與支付中樞)、平安證券(資本橋梁)、平安信托(財富傳承)、平安資管(專業(yè)投資)?!た萍寂c生態(tài)護航:金融壹賬通(科技輸出)、平安好醫(yī)生(醫(yī)療生態(tài))、汽車之家(汽車生態(tài))、平安智慧城市(政府與企業(yè)服務(wù))。這意味著,人才服務(wù)的不是一個產(chǎn)品線,而是一個客戶的全生命周期。你能調(diào)動的資源,是幾乎全部的金融與非金融工具。2.獨一無二的“金融+科技”與“金融+生態(tài)”雙輪驅(qū)動·科技驅(qū)動效率與風(fēng)控:我們擁有超11萬科技人員、超3.5萬專利。大數(shù)據(jù)、AI、區(qū)塊鏈不僅用于提升客戶體驗(如智能理賠),更用于內(nèi)部協(xié)同、風(fēng)險識別和精準(zhǔn)營銷,讓你在前線有“衛(wèi)星雷達”和“智能參謀”。·生態(tài)創(chuàng)造無限場景:健康、汽車、智慧城市等生態(tài),將金融服務(wù)無縫嵌入客戶的生活與生產(chǎn)場景。這不僅是獲客渠道,更是深化服務(wù)、創(chuàng)造新價值的藍海。例如,健康生態(tài)可以與壽險、健康管理服務(wù)深度融合。
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