職位描述
WindowsOPERA系統(tǒng)中軟系統(tǒng)酒店/民宿網(wǎng)絡(luò)/信息安全
一、崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)酒店各類IT設(shè)備（電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、身份證識(shí)讀儀、收銀設(shè)備、客房智能設(shè)備等）的日常運(yùn)維，包括安裝、調(diào)試、檢修、保養(yǎng)，快速解決設(shè)備故障，保障正常運(yùn)行。
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2. 維護(hù)酒店網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（局域網(wǎng)、無線網(wǎng)絡(luò)），定期排查網(wǎng)絡(luò)安全隱患，處理網(wǎng)絡(luò)卡頓、斷網(wǎng)等問題，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定通暢，兼顧客房、辦公區(qū)域網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量。
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3. 負(fù)責(zé)酒店管理系統(tǒng)（Opera系統(tǒng)、OTA對(duì)接系統(tǒng)、收銀系統(tǒng)、會(huì)員系統(tǒng)等）的日常操作指導(dǎo)、數(shù)據(jù)備份、權(quán)限分配，協(xié)助解決系統(tǒng)使用中的各類問題，配合系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化。
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4. 對(duì)接第三方IT服務(wù)商，協(xié)助完成設(shè)備維修、系統(tǒng)運(yùn)維、網(wǎng)絡(luò)改造等合作事宜，做好溝通銜接與記錄歸檔。
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5. 制定酒店IT設(shè)備使用規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，開展員工IT相關(guān)基礎(chǔ)培訓(xùn)，提升員工設(shè)備操作與安全防護(hù)意識(shí)。
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6. 負(fù)責(zé)酒店監(jiān)控系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)等安防類IT配套設(shè)施的日常巡查與基礎(chǔ)故障反饋，保障安防系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
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7. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他IT相關(guān)工作，做好IT運(yùn)維臺(tái)賬、故障處理記錄等檔案管理。
二、任職要求
（一）基本要求
1. 年齡25-40歲，大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)（計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)工程、信息技術(shù)等）優(yōu)先。
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2. 具備2年以上IT運(yùn)維相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有酒店行業(yè)IT工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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3. 熟悉Windows操作系統(tǒng)、常用辦公軟件，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、問題解決能力與應(yīng)急處置能力。
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4. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，有較強(qiáng)的責(zé)任心與服務(wù)意識(shí)，能接受應(yīng)急加班（設(shè)備突發(fā)故障時(shí)）。
1. 負(fù)責(zé)酒店各類IT設(shè)備（電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、身份證識(shí)讀儀、收銀設(shè)備、客房智能設(shè)備等）的日常運(yùn)維，包括安裝、調(diào)試、檢修、保養(yǎng)，快速解決設(shè)備故障，保障正常運(yùn)行。
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2. 維護(hù)酒店網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（局域網(wǎng)、無線網(wǎng)絡(luò)），定期排查網(wǎng)絡(luò)安全隱患，處理網(wǎng)絡(luò)卡頓、斷網(wǎng)等問題，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定通暢，兼顧客房、辦公區(qū)域網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量。
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3. 負(fù)責(zé)酒店管理系統(tǒng)（Opera系統(tǒng)、OTA對(duì)接系統(tǒng)、收銀系統(tǒng)、會(huì)員系統(tǒng)等）的日常操作指導(dǎo)、數(shù)據(jù)備份、權(quán)限分配，協(xié)助解決系統(tǒng)使用中的各類問題，配合系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化。
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4. 對(duì)接第三方IT服務(wù)商，協(xié)助完成設(shè)備維修、系統(tǒng)運(yùn)維、網(wǎng)絡(luò)改造等合作事宜，做好溝通銜接與記錄歸檔。
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5. 制定酒店IT設(shè)備使用規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，開展員工IT相關(guān)基礎(chǔ)培訓(xùn)，提升員工設(shè)備操作與安全防護(hù)意識(shí)。
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6. 負(fù)責(zé)酒店監(jiān)控系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)等安防類IT配套設(shè)施的日常巡查與基礎(chǔ)故障反饋，保障安防系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
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7. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他IT相關(guān)工作，做好IT運(yùn)維臺(tái)賬、故障處理記錄等檔案管理。
二、任職要求
（一）基本要求
1. 年齡25-40歲，大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)（計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)工程、信息技術(shù)等）優(yōu)先。
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2. 具備2年以上IT運(yùn)維相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有酒店行業(yè)IT工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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3. 熟悉Windows操作系統(tǒng)、常用辦公軟件，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、問題解決能力與應(yīng)急處置能力。
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4. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，有較強(qiáng)的責(zé)任心與服務(wù)意識(shí)，能接受應(yīng)急加班（設(shè)備突發(fā)故障時(shí)）。
工作地點(diǎn)
云南省昆明市官渡區(qū)世紀(jì)城珥季路567號(hào)大都購物中心一期B座
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昆明萬庭酒店管理有限責(zé)任公司雅高酒店集團(tuán)（Accor）雅高是全方位服務(wù)的國際酒店集團(tuán)，通過位于全球110個(gè)國家的4,900家酒店、度假酒店以及住宅，為客戶提供各式服務(wù)。雅高酒店集團(tuán)成立于1967年，總部設(shè)在巴黎。雅高酒店集團(tuán)始終秉承行業(yè)專業(yè)知識(shí)，旗下?lián)碛幸幌盗懈骶咛厣膰H酒店品牌，涵蓋從奢華、高端、中檔、經(jīng)濟(jì)到生活方式類型等各個(gè)層次，在全世界擁有4,800家酒店和28萬員工，遍布五大洲的100個(gè)國家，約704,000個(gè)房間，可滿足不同顧客的需要。雅高擁有43個(gè)品牌：奢華品牌包括萊佛士（Raffles）、費(fèi)爾蒙（Fairmont）、索菲特傳奇（Sofitel Legend）、SO/、索菲特（Sofitel）、onefinestay等；高端品牌包括美憬閣（MGallery）、鉑爾曼（Pullman）、美爵（Grand Mercure）以及瑞士酒店（Swissotel）等；中端酒店包括諾富特（Novotel）、美居（Mercure）、MamaShelter和Adagio；經(jīng)濟(jì)型酒店品牌宜必思（Ibis）、宜必思尚品（Ibis Style）、宜必思快捷（Ibis Budget）和hotelF1。昆明璽庭美爵酒店簡(jiǎn)介昆明璽庭美爵酒店（昆明萬庭酒店管理有限責(zé)任公司）是法國雅高集團(tuán)旗下的精致高端美爵品牌酒店，于2024年12月28日開業(yè)，基于“感受探索當(dāng)?shù)氐木蕵啡ぃ詼剀按椭罁嵛咳诵摹边@一理念，美爵酒店品牌系列應(yīng)運(yùn)而生。酒店位于昆明市官渡區(qū)彩云北路餌季路交叉口，南市區(qū)CBD--大都商務(wù)中心，緊連餌季路地鐵站，世紀(jì)城地區(qū)，毗鄰美麗的滇池風(fēng)景區(qū)、官渡古鎮(zhèn)、云南大劇院和云南博物館，近斗南花卉市場(chǎng)、高鐵南站，會(huì)展中心，從酒店驅(qū)車到滇池國際會(huì)展中心僅20分鐘車程，商務(wù)資源豐富，交通便利，區(qū)位優(yōu)勢(shì)顯著。酒店客房裝修設(shè)計(jì)采用了新中式古典風(fēng)格，每個(gè)房間都有獨(dú)特的韻味。房間共161間，大床房71間，標(biāo)間74間，五種套房一共16間。房間面積最小均達(dá)到39平方米，最大為82平方米，房內(nèi)品質(zhì)設(shè)施設(shè)備齊全嶄新，每間客房都匠心別致，整體裝修設(shè)計(jì)采用新中式古典風(fēng)格，富有獨(dú)特的韻味。7間風(fēng)格各異的包房，分別以中國歷史上各個(gè)輝煌朝代命名，適合舉辦各類高端小型聚會(huì)和接待活動(dòng)。賓客不僅能沉醉于精致中式美食帶來的味覺盛宴，還能在優(yōu)雅的環(huán)境中體驗(yàn)到身心與感官的致滿足。酒店擁有590平方米的多功能廳和兩個(gè)宴會(huì)廳是舉辦各類會(huì)議和活動(dòng)的理想場(chǎng)所。酒店專業(yè)的會(huì)議管家服務(wù)隨時(shí)準(zhǔn)備提供定制服務(wù)和安排，以滿足賓客的特定需求。美爵品牌介紹美爵酒店誕生于1997年，是美居酒店品牌延展的高端線?！懊谰印?Mercure)之名源自羅馬司掌旅游和商業(yè)之神墨丘利(Mercury)?；凇案惺芴剿鳟?dāng)?shù)氐木蕵啡?，以溫馨待客之道撫慰人心”這一理念，美居酒店品牌系列應(yīng)運(yùn)而生。美爵酒店希望賓客能透過我們對(duì)當(dāng)?shù)匚幕臒釔?，充分體驗(yàn)?zāi)康牡氐纳睢Ｕ\邀賓客在入住期間，踏上繽紛探索之旅，獲得全方位的感官享受。美爵酒店，洋溢當(dāng)?shù)靥厣?Proudly Local)。
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