雇員點評標(biāo)簽
職位描述
外賣站
崗位工作職責(zé):
1、自營站點日常管理
自營站點日常人員招聘、人員排班、出勤管理和人員異常處置;制定新騎手留存計劃，對老騎手進(jìn)行關(guān)懷，提升騎手留存率;搭建站點管理團(tuán)隊，提升組織厚度
2、自營站點產(chǎn)能交付
承接業(yè)務(wù)的產(chǎn)能目標(biāo)，根據(jù)產(chǎn)能需求調(diào)整騎手排班，跟進(jìn)騎手出勤，追蹤各渠道的人員供給情況
3、自營站點體驗交付
根據(jù)業(yè)務(wù)需求完成體驗交付目標(biāo)，處置訂單異常和騎手異常，提升訂單準(zhǔn)時率
4、市場信息了解和外部協(xié)同
監(jiān)控站點范圍內(nèi)的競爭情況，上報競爭異動信息;向上溝通服務(wù)站，提升協(xié)同效率
1、自營站點日常管理
自營站點日常人員招聘、人員排班、出勤管理和人員異常處置;制定新騎手留存計劃，對老騎手進(jìn)行關(guān)懷，提升騎手留存率;搭建站點管理團(tuán)隊，提升組織厚度
2、自營站點產(chǎn)能交付
承接業(yè)務(wù)的產(chǎn)能目標(biāo)，根據(jù)產(chǎn)能需求調(diào)整騎手排班，跟進(jìn)騎手出勤，追蹤各渠道的人員供給情況
3、自營站點體驗交付
根據(jù)業(yè)務(wù)需求完成體驗交付目標(biāo)，處置訂單異常和騎手異常，提升訂單準(zhǔn)時率
4、市場信息了解和外部協(xié)同
監(jiān)控站點范圍內(nèi)的競爭情況，上報競爭異動信息;向上溝通服務(wù)站，提升協(xié)同效率
工作地點
廣州海珠區(qū)萬國奧特萊斯
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美團(tuán)是一家科技零售公司。美團(tuán)以“零售+科技”的戰(zhàn)略踐行“幫大家吃得更好，生活更好”的公司使命。自2010年3月成立以來，美團(tuán)持續(xù)推動服務(wù)零售和商品零售在需求側(cè)和供給側(cè)的數(shù)字化升級，和廣大合作伙伴一起努力為消費者提供品質(zhì)服務(wù)。2018年9月20日，美團(tuán)在港交所掛牌上市。美團(tuán)始終以客戶為中心，不斷加大在新技術(shù)上的研發(fā)投入。美團(tuán)會和大家一起努力，更好承擔(dān)社會責(zé)任，更多創(chuàng)造社會價值。
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