崗位職責(zé):
1.區(qū)域化策略制定優(yōu)化:深度解讀沙特、阿聯(lián)酋、科威特等核心市場的監(jiān)管政策、伊斯蘭文化禁忌及輿情動態(tài),制定適配當(dāng)?shù)氐膬?nèi)容安全規(guī)則與審核標(biāo)準(zhǔn),定期更新風(fēng)險(xiǎn)識別手冊(如齋月運(yùn)營規(guī)范、清真內(nèi)容審核指引等);通過數(shù)據(jù)分析歸納風(fēng)險(xiǎn)特征,推動策略產(chǎn)品化落地,提升自動化治理能力。?
2.小語種防控能力落地:依據(jù)平臺規(guī)則及中東地區(qū)法律法規(guī),推進(jìn)阿拉伯語文字、圖像、音頻等 詞庫、模型、策略能力落地,精準(zhǔn)識別違法違規(guī)、宗教敏感、文化禁忌等風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容,確保審核準(zhǔn)確率與效率達(dá)標(biāo);快速響應(yīng)用戶舉報(bào),建立異常問題臺賬并跟蹤閉環(huán)。?
3.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測與應(yīng)急處置:建立中東地區(qū)輿情監(jiān)控機(jī)制,實(shí)時(shí)跟蹤宗教熱點(diǎn)、社會事件及競品安全動態(tài),提前預(yù)警潛在風(fēng)險(xiǎn);參與重大安全事件的應(yīng)急響應(yīng),制定專項(xiàng)解決方案,降低品牌聲譽(yù)損失。?
4.跨團(tuán)隊(duì)協(xié)同推進(jìn):聯(lián)動產(chǎn)品、研發(fā)團(tuán)隊(duì)輸出功能優(yōu)化建議,從源頭規(guī)避內(nèi)容安全風(fēng)險(xiǎn);配合法務(wù)、GR 團(tuán)隊(duì)完成區(qū)域合規(guī)認(rèn)證,確保業(yè)務(wù)符合當(dāng)?shù)乇O(jiān)管要求;為業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)提供阿拉伯語文化及安全規(guī)則培訓(xùn)。?
5.用戶體驗(yàn)與生態(tài)維護(hù):收集中東用戶對內(nèi)容安全的反饋建議,平衡合規(guī)治理與用戶體驗(yàn);整理區(qū)域化安全運(yùn)營報(bào)告,輸出數(shù)據(jù)洞察與優(yōu)化方向,助力平臺生態(tài)健康發(fā)展。
【任職資格要求】:?
1.語言能力:國內(nèi)阿拉伯語專業(yè)專八或證明有相等以上的能力,有中東國家留學(xué)經(jīng)歷或中東國家人員優(yōu)先。如果是維、哈薩克、回族穆斯林可以降低語言要求(但必須熟練掌握阿拉伯語,至少專四或同等以上水平),中東GCC國家員工不要求語言。
2.專業(yè)能力:有至少1年中東市場運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)、了解阿拉伯文化和禁忌。如校招無經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)則至少本科以上+阿語專八。(面試會考阿拉伯政治、文化、歷史和古蘭經(jīng)要求。)
3.模型能力:非必須,如有是優(yōu)先招聘對象。
其他信息:
需求公司:美團(tuán)(外包崗)
工作時(shí)間:工作日固定14-23點(diǎn);周末雙休,法定節(jié)假日休,中途1小時(shí)
面試形式:可以來現(xiàn)場的:1輪筆試+2輪面試(同一天內(nèi)安排) ;不方便來現(xiàn)場的:線上語言能力判定+2輪面試
薪資上限:8k-12k,面試之后定薪【固薪和績效大概8:2】
其他福利:三節(jié)禮盒,生日會,年度體檢,五險(xiǎn)一金
工作地址:西安市新城區(qū)解放路街道171號民生大廈三樓(地鐵站五路口C口)