崗位職責:
1、根據(jù)權(quán)責變化、組織調(diào)整、業(yè)務變化等,對各部門進行業(yè)務流程的梳理與優(yōu)化,確保流程運行高效。
2、開展專項流程優(yōu)化工作,協(xié)助公司重大項目流程方案設計,推動流程項目的實施落地。
3、負責流程優(yōu)化重點項目的推進,識別項目問題及風險,確保流程優(yōu)化工作有序開展。
4、負責流程管理相關知識、方法和工具的培訓,提升業(yè)務側(cè)流程管理思維和方法
5、開展流程意識賦能與支持工作,提升公司流程意識,營造公司流程文化氛圍。
6、根據(jù)市場調(diào)研報告與流程合規(guī)稽查結(jié)果,推動問題的深入檢討分析與閉環(huán)管理。
7、負責公司流程、知識、檔案等規(guī)范性文件的統(tǒng)一管理,建立流程清單并組織定期更新。
任職資格:
1、工作經(jīng)驗
2年及以上流程管理或標準化等工作經(jīng)歷,參與過跨部門流程優(yōu)化項目、流程管理平臺建設、直接參與標準編寫、審核或?qū)嵤┑慕?jīng)驗者優(yōu)先?;蛴熊浖椖拷桓督?jīng)驗。
熟悉人事、采購、銷售、財務等企業(yè)經(jīng)營流程,或從事快消品、食品貿(mào)易等行業(yè)3年以上。
2、綜合素質(zhì)
嚴謹細致與原則性:工作一絲不茍、堅持原則,敢于指出和糾正不符合標準的行為。
溝通協(xié)調(diào)與推動力:能夠跨部門有效溝通、協(xié)調(diào)分歧、推動執(zhí)行;具備培訓和宣貫能力
分析判斷與問題解決:能分析問題,識別需求和改進點,提出合理的修訂或解決方案。
學習與合規(guī)意識:關注國內(nèi)外標準動態(tài)和行業(yè)發(fā)展趨勢,確保企業(yè)符合法規(guī)和監(jiān)管要求。
3、專業(yè)技能及工作經(jīng)驗
深入理解某個領域標準化工藝流程。有以下任一工作經(jīng)驗即可:制造業(yè):了解產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝、材料、質(zhì)量控制(QC)等。軟件/IT:了解軟件開發(fā)流程、信息安全、數(shù)據(jù)管理、軟件運維等。服務業(yè):了解服務流程、操作規(guī)范、客戶體驗等。
標準文件編制能力:具備良好的文檔撰寫、編輯和審核能力,文字表達嚴謹、準確、清晰;熟練掌握標準文件的結(jié)構(gòu)、格式和編寫規(guī)范(如GB/T 1.1);能夠?qū)碗s的技術要求或管理流程轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的標準文件。
信息處理與工具應用能力:熟練使用Office辦公軟件(Word, Excel, Visio等),用于編制標準、流程圖和數(shù)據(jù)統(tǒng)計;了解或掌握標準化管理信息系統(tǒng)。
具備良好的信息檢索能力,能快速查找和解讀國內(nèi)外相關標準。
4、認證資質(zhì)
標準化工程師證書(國際、國家或行業(yè)均可)/項目管理相關認證
質(zhì)量管理體系(ISO 9001)等內(nèi)審員/外審員證書。
六西格瑪、精益生產(chǎn)等相關培訓認證。(條件優(yōu)秀者可適當放寬要求)
5、退役軍人優(yōu)先