一、 崗位職責
1. 市場戰(zhàn)略與業(yè)務規(guī)劃:
根據(jù)公司整體戰(zhàn)略,制定國際市場招商與客戶開發(fā)的月度、季度及年度目標與計劃,并確保完成。
深入調(diào)研邊貿(mào)市場及目標國際市場,分析行業(yè)動態(tài)、競爭者信息及客戶需求,形成深度的市場調(diào)研分析報告。
基于市場洞察,制定并動態(tài)調(diào)整市場開發(fā)策略、客戶跟進方案及促銷策略與政策。
2. 招商與客戶開發(fā):
主導平臺招商工作,全面負責潛在客戶的開發(fā)、洽談與關(guān)系維護。
準備專業(yè)的招商資料,高效組織客戶考察接待、展銷會、招商說明會等市場活動。
建立并完善市場信息系統(tǒng),系統(tǒng)性地收集、整理和分析客戶信息、市場數(shù)據(jù)及客戶投訴,用于決策支持。
3. 團隊管理與建設(shè):
負責市場團隊的日常管理、工作分配、業(yè)務指導與績效考評。
完善部門內(nèi)部制度與流程,監(jiān)督檢查團隊客戶的維護質(zhì)量與業(yè)務推廣效果。
組織定期的產(chǎn)品知識、業(yè)務技巧培訓與分享,打造學習型、高績效的團隊文化。
合理分配部門內(nèi)部資源,并進行市場推廣效果的評估與優(yōu)化。
4. 分析與報告:
負責撰寫月度異常問題分析報告與客戶需求專題報告,為管理層提供決策依據(jù)。
跟蹤團隊客戶群維護情況,確??蛻絷P(guān)系健康度,并提出改進方案。
二、 任職資格要求
1. 學歷與專業(yè):
本科及以上學歷,市場營銷、國際貿(mào)易、國際商務、公共事務管理等相關(guān)專業(yè)。
2. 工作經(jīng)驗:
5年以上市場營銷或銷售工作經(jīng)驗,其中至少3年以上銷售團隊管理經(jīng)驗。
具備邊貿(mào)市場或跨境電商平臺招商、市場拓展成功經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 知識與技能:
精通國內(nèi)及國際貿(mào)易知識,熟練掌握進出口貿(mào)易流程、跨境電商運營模式。 具備出色的市場分析、策劃能力,能獨立完成市場調(diào)研報告并制定可行策略。熟練使用Office辦公軟件及CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。
4. 能力素質(zhì): 善于激勵和培養(yǎng)下屬,打造高效團隊。 能夠洞察市場機會,并制定有效的商業(yè)策略。能夠高效地進行內(nèi)外部溝通,并主導重要商務洽談。