三卅民宿實(shí)習(xí)生崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)客人的進(jìn)店、離店登記，提供問(wèn)詢(xún)服務(wù)，接收并分送酒店物資。
2. 保持良好的儀容儀表，站立服務(wù)，隨時(shí)微笑迎候客人光臨。
3. 根據(jù)要求合理安排房間，辦理客人住宿手續(xù)，確保高效、準(zhǔn)確。
4. 及時(shí)將賓客的抵離時(shí)間、各種活動(dòng)安排通知有關(guān)部門(mén)，保證銜接無(wú)差錯(cuò)。
5. 負(fù)責(zé)賓客資料的檔案工作，確保客人信息安全，嚴(yán)禁外泄。
6. 處理訪客查詢(xún)，確保不超過(guò)規(guī)定時(shí)間。
7. 負(fù)責(zé)繳款單的填寫(xiě)，保證相關(guān)票據(jù)與賬單的一致。
8. 負(fù)責(zé)房態(tài)和房賬的核對(duì)，發(fā)現(xiàn)差異及時(shí)上報(bào)并更正。
9. 做好班前準(zhǔn)備工作，負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域電腦、打印機(jī)、POS機(jī)等設(shè)備的檢查和保養(yǎng)。
10. 保持前臺(tái)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作及設(shè)備設(shè)施的維護(hù)。

瓦廠西餐廳實(shí)習(xí)生崗位職責(zé)
1. 熱情接待客人，引導(dǎo)他們就座并提供菜單。
2. 為客人解釋菜單內(nèi)容，并就菜品進(jìn)行推薦和介紹。
3. 接受客人點(diǎn)菜并將訂單準(zhǔn)確上傳至嘩啦啦系統(tǒng)，準(zhǔn)確下單到廚房。
4. 為客人提供餐具、飲料、檸檬水、酒水和餐巾紙等服務(wù)。
5. 及時(shí)為客人傳菜、上菜，并確保菜品質(zhì)量和外觀符合標(biāo)準(zhǔn)，遇特殊情況，第一時(shí)間將菜品退回廚房，并告知廚師長(zhǎng)，不合格的產(chǎn)品堅(jiān)決不能提供 給客人 。
6. 主動(dòng)尋臺(tái)并詢(xún)問(wèn)客人是否加水、是否有無(wú)別的需求和建議。
7. 在客人用餐過(guò)程中，保持友好的態(tài)度和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)精神，和客戶(hù)友好溝通并要的好評(píng)。
8. 為客人提供賬單，并準(zhǔn)確收取餐費(fèi)用，迅速準(zhǔn)確結(jié)賬，如需發(fā)票，及時(shí)為顧客開(kāi)具發(fā)票。
9. 清理并整理餐桌，保持餐廳環(huán)境 的整潔和舒適度。
10. 遇到緊急情況或客訴時(shí)，知道第一時(shí)間安慰客人的情緒，并及時(shí)解決，如遇到不能解決的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)餐廳經(jīng)理。

福利待遇：薪資3000-3500/月，月休4天，實(shí)習(xí)期6個(gè)月以上，提供轉(zhuǎn)正機(jī)會(huì)，包吃包住。