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更新于 11月20日
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商業(yè)運營專員

5000-7000元
  • 廣州花都區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業(yè)管理租賃服務(wù)
該崗位雙休，買五險，包食宿
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)市場動態(tài)的考察，對新模式、新品牌、商業(yè)發(fā)展趨勢等進行分析和報告；
2、負責(zé)商戶進場前的各流程順利推進，協(xié)調(diào)解決商戶需求，與地產(chǎn)交付妥善完成裝修管控移交；
3、負責(zé)商戶的費用催繳，監(jiān)控費用到賬情況，評估風(fēng)險和提前預(yù)警，并對工作中出現(xiàn)的問題及時處理，匯總所有商戶的資料和信息及時更新；
4、負責(zé)檢查與監(jiān)督店鋪服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況，確保各項記錄的完整、準確對商戶反饋及顧客投訴內(nèi)容進行及時處理及回訪，負責(zé)現(xiàn)場的運營紀律，出現(xiàn)問題及時解決；
5、負責(zé)商戶銷售幫扶方案的制定，并與市場部聯(lián)動確保方案落地，活動結(jié)束后及時復(fù)盤總結(jié)；
6、全面負責(zé)商戶管理工作，與物業(yè)對接，做好商戶服務(wù)及維護工作；
7、完成其他上級交代的工作任務(wù)。
任職要求：
1、大專及學(xué)歷以上，不限專業(yè)，1年以上知名商業(yè)地產(chǎn)工作經(jīng)驗；
2、熟悉商家營運管理流程以及店鋪開業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)和要求；
3、優(yōu)秀的邏輯思維和執(zhí)行力、跨部門溝通力，抗壓、學(xué)習(xí)能力強，自我驅(qū)動力強；
4、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力、客戶談判能力以及具有一定客戶服務(wù)意識；
5、具有較好的時尚潮流敏感度，對于品牌的調(diào)性有較好的把握；
6、具有較強的責(zé)任心以及職業(yè)道德，有較好的抗壓能力以及團隊協(xié)作能力。

工作地點

廣州花都區(qū)中旅·阿那亞九龍湖

職位發(fā)布者

許先生/招聘

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公司Logo廣州市九龍湖生態(tài)旅游開發(fā)有限公司
廣州市九龍湖生態(tài)旅游開發(fā)有限公司成立于2016年，位于廣州市花都區(qū)，是九龍湖度假區(qū)的核心運營主體。公司以生態(tài)旅游開發(fā)為核心，聚焦景區(qū)管理、文化旅游及度假服務(wù)領(lǐng)域，運營管理面積超26000畝的國家AAAA級旅游景區(qū)——九龍湖度假區(qū)。該項目依托優(yōu)質(zhì)山水資源，構(gòu)建了集自然觀光、戶外運動、家庭度假于一體的綜合服務(wù)體系，涵蓋景區(qū)運營、活動策劃、健康養(yǎng)生等多元化業(yè)務(wù)板塊。作為粵港澳大灣區(qū)生態(tài)旅游的重要載體，公司通過專業(yè)化景區(qū)管理能力和多元化服務(wù)組合，持續(xù)打造沉浸式生態(tài)度假體驗。其運營的九龍湖度假區(qū)憑借生態(tài)保護與開發(fā)并重的理念，已成為廣州北部標志性旅游目的地，年接待游客量穩(wěn)步增長。公司持有景區(qū)管理、健康服務(wù)、文化活動策劃等多項合規(guī)經(jīng)營資質(zhì)，并通過ISO質(zhì)量體系認證，為業(yè)務(wù)拓展奠定堅實基礎(chǔ)。未來將深化生態(tài)旅游與文化體驗融合，探索智慧景區(qū)建設(shè)與低碳運營模式，推動可持續(xù)旅游發(fā)展。
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