崗位職責
客戶管理與需求對接
負責醫(yī)療行業(yè)客戶的全周期服務(wù)，包括需求溝通、項目提案、執(zhí)行跟進及效果反饋；
深度理解客戶品牌戰(zhàn)略與產(chǎn)品特性，支持輔助上級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)內(nèi)部資源推動落地；
維護長期客戶關(guān)系，定期復(fù)盤合作效果，挖掘潛在需求，提升客戶滿意度。
項目統(tǒng)籌與跨部門協(xié)作
作為項目對接人，協(xié)調(diào)支持團隊，確保項目按時、高質(zhì)量交付；
監(jiān)控項目進度與預(yù)算，輔助上級領(lǐng)導(dǎo)及時解決執(zhí)行中的問題
參與重要項目競標，協(xié)助完成方案撰寫與現(xiàn)場提案。
業(yè)績目標與團隊支持
完成個人及團隊業(yè)績指標，協(xié)助制定客戶維護/開發(fā)計劃；
參與內(nèi)部培訓與知識分享，提升團隊醫(yī)療領(lǐng)域?qū)I(yè)度。
教育背景
專科及以上學歷，醫(yī)學、藥學、生物科學、市場營銷、廣告學等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
工作經(jīng)驗
1年以上廣告/公關(guān)/營銷行業(yè)經(jīng)驗，有醫(yī)療健康領(lǐng)域客戶服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先；
熟悉醫(yī)療產(chǎn)品推廣流程（如藥品上市、器械推廣、健康科普等）。
核心能力
專業(yè)力：熟悉醫(yī)療廣告合規(guī)要求，具備基礎(chǔ)醫(yī)學知識或快速學習能力；
溝通力：擅長跨部門協(xié)作，能清晰傳達客戶需求并推動內(nèi)部落地；
執(zhí)行力：多任務(wù)處理能力強，抗壓性佳，注重細節(jié)與結(jié)果導(dǎo)向；
創(chuàng)新力：對醫(yī)療營銷趨勢敏感，能提出創(chuàng)意解決方案。